广大的网友朋友们大家好，我是一位忠实的中信银行的信用卡用户，可是中信银行的办事效率让我真的无法再忍受，微笑服务的背后都是谎言和欺骗。
前些日子有个倒霉的一天，出门钱包被偷，里面装着各种银行卡，信用卡。回家立马挂失，补卡。招商银行信用卡，中信银行信用卡中心，各收了60元补卡费用（中信还收了20元的快递费这是应该收的因为我着急用中信的信用卡，因为中信信用卡的额度高，高额度也是我自己刷出来了，早知道效率这么差劲就专刷其他银行的信用卡了。）。可是在给我办卡的过程中那叫一个漫长啊，中信银行信用卡中心承诺5个工作日把卡邮寄到我手中，可偏偏在我着急用卡之际，他们一拖再拖，客服电话打了一个又一个就是一句话请您耐心等待，5个工作日已经过了，还在那睁着眼睛放狗屁说5个工作日邮寄到，能把死人气活。开始我劝自己可能所有银行都一样，让我失望的是人家招商银行的卡4天的时候就到了（用的挂号信方式邮寄的），中信的最后用了11天邮寄到（EMS快递），难道怪EMS？？同样是邮局的邮局方式难道EMS比挂号信慢7天？？？真的可笑啊。
还有一件事更让我忍无可忍，开始是件很好的事情，可是最后让我恶心的不行。用中信信用卡的朋友也许知道有个9元换购活动，每月刷够多少钱刷够多少次就有机会9元抢购一些商品，大家都知道这是一种促销活动，但是确实物超所值是件好事，我就积极响应了，好像是最高档次的就是连续三个月每月刷够6次1200元，具体是刷多少我忘记了，总之我刷够了，商品也抢购到了，可又是在办事效率上出了问题，中信网站信用卡中信承诺15个工作日商品邮寄到客户手中，可我抢购到的一个咖啡壶到现在足足35天过去了还没邮寄到难道又是EMS的问题？我抢购到得自行车是个坏的，承诺给我把坏掉的零件重新邮寄，现在又是等待了1个月，难道又是EMS的问题？
使用中信的信用卡就是一直生活在等待的氛围中，客服就是一句话 请您耐心等待我们及时处理，我就没见过这么及时处理的，邮寄个咖啡壶一及时就给我及时了35天还没寄到，邮寄个信用卡一及时给我及时了11天比其他银行足足晚了7天。
唠叨半天，虽然事情不大，但是这种效率真的让人不好受，他们完全可以把自己的承诺时间扩大啊，不要完不成还要说5个工作日完成，他们要是说2个月能完成我也不着急了，我不想在继续等待了，还是办理个其他银行的信用卡吧。
还有一点必须说明中信银行柜台上的服务确实不错，我不能全盘否定中信，让我恶心的是中信银行信用卡中心。