公交到站不停车投诉有用吗

Question

如题所述

Answer 1

公交到站不停车可以投诉。乘坐公交车时，遇到司机到站不停的情况，可以向本地城市热线的投诉直通车举报，需要事先记下汽车牌照的号码，公交线路和时间等。
消费者合法权益有哪些
1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害；
2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利；
3、自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利，不受他人胁迫；
4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利；
5、求偿权。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利；
6、结社权。消费者有成立维护自身权利的组织，也就是当前的消费者协会；
7、受教育权。消费者有获得消费者权益方面知识的权利；
8、受尊重权。消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利；
9、监督权。消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。
【法律法规】：《城市公共交通管理条例》 第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。