谁用过德邦快递，发的德邦快递，但停在一个地方两天了，动也没，都一个星期了还没到，我急用能换快递吗，

Question

如题所述

Answer 1

建议你可以到德邦官网查询一下物流细信息。

官网地址为 www.deppon.com

另外你可以打德邦客服电话95353，人工客服咨询，让她们帮你落实催促。

你的这个情况很可能是营业员补录出错了，或者是传场补录出错，补到别的营业部，就算那个营业部离你不远，也不会给你派的，这样快递员没有提成，晚上又会转回中传转场，你可以打电话投诉，第二天应该能到，不过建议不要打，这样对快递员是很大的惩罚，评级会很低。

Answer 2

您好，我了解到您发的德邦快递停在一个地方动了两天，这可能是由于一些物流原因导致的延迟。如果您急用快递，您可以尝试联系德邦快递客服，询问包裹的具体情况，并要求他们加快派送速度。您也可以要求客服帮您催促快递员尽快派送包裹。
如果您需要换快递，建议您先与卖家或物流公司联系，确认是否可以退换货或重新发货，并了解相关政策和费用。同时，您也可以考虑使用其他可靠的快递公司，如顺丰、中通、申通等，来保证您的快递能够尽快到达目的地。
最后，如果您在使用快递服务时遇到任何问题，都可以随时联系快递公司的客服，提出投诉和建议，帮助他们改进服务质量和效率。