1、如果聊天记录没有删除，可以直接看到以前的聊天记录。
2、如果聊天记录已经被删除，用户可以通过以下方法恢复聊天记录，并查看。
（1）、第一种方法：友情找回，登陆QQ，找到想恢复的聊天记录的当事人，因为QQ聊天记录删除了只是在自己的电脑上没有了，而对方的电脑却还是保留的，所以在条件允许的情况下，我们可以叫对方把聊天记录导出一份给你即可。
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（2）、如果对方也把记录删除了的话，那就实施第二套方案。返回电脑桌面，登陆用户的QQ，找到系统设置选项并打开，再从系统设置中找到“文件管理”选项，这里可以找QQ聊天消息存放在哪里，一般保存路径放在：C:\DocumentsandSettings\Administrator\MyDocuments\TencentFiles\你的QQ号。
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（3）、找到保存路径后，我们打开这个路径，选择我们QQ号命名的文件夹然后打开它。
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（4）、打开我们QQ号命名的文件夹后，查看有没有“Misc.db”，“Msg2.0.db”，“Msg3.0.db”三个文件，如果没有这三个文件夹，我们电脑回收站还原这三个文件夹即可。再登陆QQ消息记录就回来了。
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（5）、如果电脑回收站也没有这三个文件，那么请下载360安全卫士，利用它的“文件恢复”功能恢复这三个文件即可。
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QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖MicrosoftWindows、OSX、Android、iOS、WindowsPhone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。
腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。
2017年1月5日，腾讯QQ和美的集团在深圳正式签署战略合作协议，双方将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作，实现家电产品的连接、对话和远程控制。双方合作的第一步，是共同推出基于QQfamilyIP授权和腾讯物联云技术的多款智能家电产品。