乱收费的行为可以拨打12315投诉处理，保留好证据。
开锁公司需要输特种行业经营执照，你可以找工商局和公安局处理相关问题，因为这个证需要这两个部门批准。
防盗门开锁换锁首先要考虑的就是人工成本。如果您自己购买锁芯，您可以知道具体价格。如果让安装人员带来安装，价格基本不谈，价格会更贵。一般门的费用在30元左右，安装需要另外收费，而且各种锁的收费价格不同。
截止2020年一月，开锁公司收取费用，政府并没有明文规定的标准，消费者与开锁公司可协商定价。只要开锁公司与客户能够协商达成一致，收多少钱是可以的。
开锁公司最常用的强制消费办法是，告知消费者锁坏得换，往往很多市民都会听从“专业人士”的说法，为保证家中安全，不惜花重金购买开锁公司所推荐的“高级安全锁”。
为更好地保护自己的权益，市民在寻找开锁公司上门开锁前务必要先谈好价格，同时在换锁时，要理性对待，不要完全相信对方的说词。以免遇到高收费情况。
开锁原理
每一种锁在构造上都有不同之处，这就决定了其功能的不同。对于开锁原理而言，绝大多数锁的开锁原理是相同的，除磁卡锁、电子锁等部分锁例外。
通门暗锁，拉闸门锁，十字型门暗锁等，虽然它们的样式、构造、大小不相同，但开锁原理却是完全相同的。俗话说：“万变不离其宗“这些锁开锁原理之所以完全相同，主要是在于它们的锁心都是圆形物体。
首先，锁心都是采用较硬的金属来制作。那么，日常生活中人们所使用的锁为何都是采用铜来制作的呢，采用铜制的铜芯，这是有一定理由的。铜不易生锈，铜与铁等金属不会沾结粘连。铜比较坚硬，并具有很好的韧性，不易断裂。
也有少数厂家是用不锈钢制作锁心。不锈钢成本较高，为一般厂家所不采。但是有的厂家为了节省材料、降低成本，采用铝合金镀铜来制作锁心。造成锁易坏，锁心易断裂，这是不可取的。此外，采用铜墙制锁心还有一个优点是不易氧化。
铜锁芯的锁即便是挂在露天下被日晒雨淋久了，虽不好开启，但只要滴几滴润滑油（如煤油、机油，最好是衣车油）活动开启几下就能使用锁的功能恢复如初。