12345投诉物业有用吗

Question

如题所述

Answer 1

12345投诉物业是管用的。现在12345的便民服务做的还是很不错的，一般投诉到12345都会做接待、解决、回访。物业出现问题，投诉到12345，也会出面积极沟通解决的。

另外，如果出现物业不好，不做出整改，还可以请当地的居委会出面沟通、解决，居委会可以协调物业和业主的关系。如果物业还是不整改，则业主也可以投诉到房管局。投诉人员增多，房管局也会出面积极处理的。

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门;

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交;

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

根据《物业管理条例》第48条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。物业乱收费可以找哪个部门投诉

1、业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。

2、业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并报价格主管部门备案。3、逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。

4、关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。