解决方法如下
一、查询时间不对
如果在普通话成绩还没有发布时查询，肯定是查不到成绩的。可以问下周围的同学或老师，等时间到了，再次进行查询。
二、查询时登录的准考证号或身份证号有误
登录的准考证号或身份证号有一个错误都查询不到成绩。这种情况只要修改下登录号码，重新进入网站内查询就能查询到自己普通话的成绩。
三、咨询参加考试的测试站
温馨提示：查询不到成绩、证书领取等问题，请联系您参加考试的测试站进行咨询。
附：普通话成绩查询网站 全国普通话培训测试信息资源网
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