若使用vivo手机,指WiFi无法打开,可以查看以下处理方法:
1、重启手机尝试
请将手机关机,等待30秒开机,然后再次开启WLAN,查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
请将手机升级至最新版本使用查看,进入设置--系统升级,在线检测升级(部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本)。
3、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
如果您使用的是华为手机,WLAN开关出现无法打开的现象,可以通过以下方法排查操作:
1.请您开关飞行模式后重启手机
开关一下“飞行模式”,然后重启手机后查看WLAN开关是否正常。
2.请您检查手机是否安装了安全管控软件
请您在设置->安全->更多安全设置->设备管理器 中查看,是否有处于激活状态的应用,并且权限包含了“设置WLAN”。如果是,请您将此应用“解除激活”后再尝试。
3.建议您尝试还原网络设置
打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。
温馨提醒:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
如果以上方法未能解决您的问题,有可能是手机硬件问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
相关链接如下:维修备件价格查询寄修服务预约服务华为客户服务中心
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