我在支付宝实名认证的时候，说我的手机号码与银行预留手机号码不一致，为什么呢？

Question

如题所述

Answer 1

因为实名认证绑定的手机号和办理银行卡时预留的手机号不同，可以去银行卡对应银行网点，修改预留手机号。

1、带上身份证和银行卡，在工作日前往银行网点，如下图所示。

2、找到银行工作人员，工作人员会带你到一台机器前进行预留手机号修改，如下图所示。

3、进行身份验证后确认修改，如下图所示。

4、修改成功后，手机会收到修改成功的短信通知，如下图所示。