中国移动网上营业厅怎么办理停机保号

如题所述

1、根据您提供的信息,联通停机保号费统一5元/号/月;停机保号期,附加在移动电话上的其他业务功能,不再收取费用;办理停机保号当月及复机当月套餐月费正常收取。办理停机保号当月不收取功能费(含办理当月再取消);办理停机保号跨月及复机当月正常收取功能费。
2、后付费套餐用户办理停机保号成功后,号码最多可保留6个月,停机保号期间欠费满三个自然月会强制销号。各地市业务政策不尽相同,具体您可联系当地人工客服了解。
3、合符条件的用户可拨打当地10010热线(凭服务密码)或移步到当地营业厅(携带有效证件)办理,或联系当地客服咨询具体办理渠道。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-10-04

具体操作步骤如下:

    百度搜索一下中国移动的官网,点击进入;

2.进入官网后,在搜索栏后输入“停机保号”,然后点击搜索;

3.找到“办理停机保号”点击进入;

4.进入界面后,可以看到停机保号,点击办理;

5.这时会弹出对话框,填写相应的信息即可办理,注意一经办理是即时生效的。

扩展资料:

停机保号是手机、固定电话、有线宽带暂时停止使用但需要保留号码的一项业务,目前对于手机停机保号费的争议比较多,颇受关注。

停机保号是通讯运营商的一项业务,是指对于一些手机号码、固定电话  、宽带 暂时不使用,但又想保留号码的用户来说,只要按月交纳一定的停机保号费,运营商即可为其保留号码的业务。

对于后付费用户而言,占用了码号资源却又不用,确实是国家资源的一大浪费,就和合同意义而言,用户单方面的改变了协议内容,运营商收取一定的停机保号费也在情理当中。

但作为国内运营商来说,没有必要在这一业务上还抱着赚取高额利润的心态,从消费者身上赚取这么多,当做一定程度上的回馈用户也未尝不可。

现时不用不代表消费者没有在那里消费过,运营商大可顾忌往日情分网开一面,把停机保号的业务做的更加人性化一点,有人情味一些,比如:保用户一个月的免费停机保号,保一个月内没有用不交费,三个月内不删号码使用权…

参考资料:百度百科——停机保号

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第2个回答  2019-04-02
您好,网厅暂时无法办理停机保号业务,您可以携带身份证到就近营业厅办理。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第3个回答  推荐于2019-11-09

网上营业厅进入界面后,找产品变更-附属产品变更-语音通信-报停复机。 手机拨打10086接通按1是本机业务—再按3—1就可办理。 

中国移动停机保号3个月以内是免费的,3个月过后每月5元,前提是你的手机里有预存话费。 手机报停是立即生效的,复机也是立即生效的,假如你想停机时间长点的话,可以在3个月后的月底复机后,再报停。那样系统只收取你一天的话费。你就可以再继续免费报停3个月了。

当你需要再次使用号码的时候

保号复机操作方法:

个人客户:实名制客户可持机主本人有效证件原件或客服密码去当地“沟通100服务厅”办理。代办时,需由经办人持双方有效身份证件原件、机主委托书办理。非实名制客户可直接凭客服密码办理。

单位客户:凭客服密码或经办人持本人有效证件原件及单位介绍信办理。

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第4个回答  2020-02-20
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