快递理赔金额按照双方之间的约定进行赔付。如果双方之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条；
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（1）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；
（2）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条；
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（1）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；
（2）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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第1个回答 2018-11-29
可以要求原价赔偿或者补发货物，退还快递费。
《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
《合同法》第三百一十二条 货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
赔偿原则：
1) 完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行;
2) 部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
扩展资料：
丢失赔偿------不受“运费三倍”的限制。
运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
在这个过程中，快递丢失物品的价值是多少，将由消费者举证，证明它们实际价值。
参考资料：百度百科--《快递暂行条例》
本回答被网友采纳第2个回答 2018-11-28
如果你寄的时候已经进行了保价。物品损坏，快递公司会按保价金额全额赔付的。如果未保价，按规定一般最多赔付三倍左右的运费。追问
那么快递员没有义务提醒贵重物品需要保价吗，我之前都不知道这个东西，也没想过会坏
追答快递行业都运作这么多年了，类似于此类的纠纷在网上也不止一起了，你从来都没有看过吗？
快递员确实没有这个义务一定要提醒你的。
追问我第一次寄东西，哪知道这个，快递员直接上门就把东西拿走，也没说检查一下是不是好的，当时感觉就不太对
第3个回答 2018-11-28
快递包裹运输过程中损坏或者丢失，如果没有购买保险的，最多只能赔偿快递费的十倍，一般封顶不超过300，够买了报价的可以按照保险额度赔偿追问
那么快递员没有义务提醒贵重物品需要保价吗，我之前都不知道这个东西，也没想过会坏
那我现在怎么做比较好
本回答被网友采纳第4个回答 2011-07-28
什么快递 你上快递官网上 都用投诉电话的 你直接打官网的投诉电话 上次圆通送件慢了 我给他网上投诉了 过了几分钟总部客服就给我打来电话了 晚上快递就给我送东西过来了 还道歉 找到官网 网上投诉就行 挺管用的
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