支付宝被司法冻结了，该怎么办，已经打过电话给客服了，公安机关也打过了，公安那边叫我等电话？

Question

如题所述

Answer 1

支付宝被司法冻结了，应该要通过司法解封来解冻。
要想解除支付宝的冻结资金，首先需要知道余额宝资金是因为什么原因被冻结的，冻结原因不同，解除冻结的方法也有所不同。打开手机支付宝，找到余额宝点击进入，在余额宝总金额下方就有冻结金额的选项，点击进入后即可查看冻结原因，也就有了对应的解决方法：
1、余额宝普通转出，余额宝升级后，快速转出的限额为1万元，普通转出不限额，但是普通转出会有一个到账时间的过程，在这笔钱转出到银行卡账户之前，会冻结在余额宝账户中。若是因普通转出到账资金被冻结，那么等资金到账后这笔资金就会自动解冻；
2、余额宝还贷管家，余额宝还贷管家是一个定时还贷的功能，如果用户设置的定时还款计划，那么用于还款的金额就会冻结在余额宝中，在解锁还贷金额后，这笔资金就会解除冻结；
3、余额宝心愿储蓄，余额宝有一个心愿储蓄功能，用户可以设置心愿储蓄金额，然后余额宝系统会按照用户设置的存款金额期限，定期将心愿储蓄金额冻结在余额宝账户中。若想解除心愿储蓄冻结资金，那么等到设置的心愿达成后即可解冻，或是用户可以提前终止心愿计划，这样这笔资金也可以解冻；
4、预约定期理财产品，如果支付宝用户有预约定期理财产品，那么在完成理财交易之前，这笔资金会冻结在余额宝账户中，当理财交易完成后，这笔理财资金会从余额宝账户中扣除。
《中华人民共和国民事诉讼法》第九十三条 人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。

Answer 2

联系支付宝工作人员，询问被冻结的原因（一般冻结原因是你被起诉了然后支付宝账号被原告申请了财产保全）。查询司法冻结的案件案号，根据案号去法院收取你的案件材料，对于具体诉讼的问题，你在看了案卷材料后可以咨询你相熟的律师。

Answer 3

这种情况下，你需要先想想有没有使用支付宝从事违法活动。
如果有，公安机关说让你等电话，就是需要继续调查核实，如果查证属实，你将会被公安机关请去喝茶。
如果没有，公安机关查证后，就会给你解冻，不用担心。本回答被网友采纳

Answer 4

想要解冻，很难吧！不是打个电话到公安局就能解决的事情，最起码，应该要通过司法解封才能解冻吧！你应该联系司法部门。