笔记本一开机就这样,按关机键,就直接黑了,然后再按一下开机,又定在这个界面,什么问题要怎么解决呢?

如题所述

系统出问题或硬盘坏了。

按以下操作方法试试:

1、强制重启笔记本2~3次,会跳出“选择一个选项”,点击“疑难解答”。

2、点击“初始化电脑”(恢复出厂设置,删除所有文件),“恢复电脑”则保留数据,还原到正常状态。

3、提示初始化电脑会出现的情况,点击下一步。

4、选择要初始化的分区,点击“仅限安装了Windows的驱动器”即C盘。

5、选择“仅删除我的文件”或“完全清理驱动器”。

6、准备就绪后,点击“初始化”,初始化完成后重新配置系统,类似重装。

若重置系统后仍会出现此现象,可将机器送至当地的服务中心进行检测

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第1个回答  2021-05-15
可能是硬盘的问题。
故障现象:前几天一位同学向我告急,说他的计算机无法从C盘启动了。在CMOS中将启动顺序改为"A,C"和改用从CD-ROM启动也都一样,整个系统在自检完成后就进入死机状态,整个屏幕除了最上面的光标在那里闪烁外,没有任何启动的迹象,同时硬盘灯长亮。我跑去看了一下,情况的确比较奇怪,由于当时已经是晚上10点左右了,凭我多年攒机的经验,初步判断是硬盘的问题,就将他的硬盘拆下来,准备带回来仔细研究一下。
解决方法:回来后,我将同学的硬盘接在IDE 1口上,进入CMOS自动检测该硬盘的参数,BIOS可以侦测到正确的硬盘参数,看来硬盘物理损坏的可能性比较小。在CMOS中将硬盘参数设置正确,重新启动(分别测试了三遍,启动顺序分别设置为:C、A、CD-ROM;A、C、CD-ROM;CD-ROM、A、C),系统在自检完成后出现上面描述的黑屏情况,连那张熟悉的硬件配置表都看不到,更别提"Starting MS-DOS…"的字样了。重新进入CMOS中将硬盘参数设置为"None",启动顺序设置为"A,C"后,计算机可以正常从A驱启动,进入DOS状态。屏蔽硬盘就可以顺利启动系统,加上硬盘则无法正常启动,看来硬盘就是导致计算机无法启动的原因所在。
我又详细的向我的同学询问了出现此问题前所发生的情况。他告诉我,此症状是在用PQMAGIC将硬盘由FAT32转化为FAT16重启计算机后发生的。根据我多年的经验,初步判断是在用PQMAGIC进行FAT32到FAT16的转换过程中,硬盘的Boot扇区主引导记录或分区表遭到破坏,而系统在启动时(无论启动顺序如何)都要获得有关硬盘的一些信息(只要系统中存在硬盘),读不出来就一直循环读,这很有可能就是导致硬盘灯长亮的原因所在。
解决此问题最简单的两条途径是:一是低级格式化硬盘,让它跳过启动时循环读硬盘信息的步骤恢复硬盘正常工作;二是改写DOS系统内核程序,但分析DOS系统的内核程序,也不是一时半会能够搞定的。办法是想到了,如果采用低级格式化硬盘的话,虽然仅仅需要低格几秒钟处理一下硬盘的初始几个磁道就可以了,但这样一来硬盘上的数据就将丢失,因此这只能在迫不得已的情况下使用。

有了对"病因"的初步判断,要想根除它还要进一步确诊。首先我将我同学的硬盘接在我的SecondIDE接口上,作为我的第二主硬盘,在CMOS中正确设置它的参数后由我的硬盘启动系统,不进入Windows,直接进入DOS状态。这时我同学的硬盘就是DOS状态下的D盘,进入D盘看了一下,东西都还在,可以用DIR看目录和文件,没有问题,这个硬盘的其他分区的东西也都在。看来硬盘不存在物理问题,至于无法启动的问题几乎可以肯定是硬盘的Boot扇区主引导记录或分区表遭到破坏所致。运行Debug调用D盘(也就是我同学的C盘)的分区表仔细看了一下,也没有问题。那么,疑点就在硬盘的Boot扇区主引导记录身上了。我在C盘传输一下系统即执行"SYS D:",恢复了Boot扇区主引导记录。拆下我的硬盘,将我同学的硬盘接在IDE 1接口上作为第一硬盘启动,一切OK,顺利进入熟悉的视窗画面。至此,此硬盘无法自举的问题算是完全解决 。

希望我能帮助你解疑释惑本回答被网友采纳
第2个回答  2021-05-15
一般这种情况都是由于某个硬件出问题,导致自检过程中卡住了。
主要是键盘,鼠标,硬盘,光驱这几个硬件会导致这种情况。
鉴于是笔记本,如果对笔记本熟悉可以拆卸下来检查。
如果不熟悉只能去找售后或者维修店了。
第3个回答  2021-05-15
这种故障在我们维修的看来叫做开机定频,而这种问题来说,我们只需要通过首先确认硬盘没有换一块,然后通过重装系统来排除具体是什么因素。
第4个回答  2021-05-15
按开机键关机时,需要按住5秒钟以上才可以。短按一下是不会关机的。
如果关机后重新开机仍是如此,一般可能是因为硬盘有异常的原因。笔记本一般很难自行检修和更换配件,建议去品牌售后检测处理。
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