您好:
您可尝试如下操作:
1. 关闭重启手机和路由器,检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启
2. 长按住网络名称-选择忘记,开启手机上的wlan,重新搜索信号连接尝试。
3. 手机设置静态IP地址:设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级的-使用静态IP打钩
4. 更换其他路由器尝试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,三星服务中心查询网址请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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