我用的金蝶KIS专业版软件，为什么一直打不开？

Question

打开的时候显示一条对话框：不能连接到ycjunwang.gicp.net服务器上,请检查网络情况或者确认服务器状态是否正常。

Answer 1

首先确认你的电脑是服务器还是客户端，如果是服务器，请点击开始--所有程序--金蝶KIS专业版--网络加密服务器，把加密服务器运行起来，另外，电脑上的SQL的数据库服务管理器也要运行。
如果是客户端，那么说明你没有和服务器连接或者没有正确链接服务器端。

Answer 2

通过远程连接的服务器，可能是由于服务器电脑没有打开金蝶的加密服务器导致，请确认金蝶的加密服务器已经打开。

Answer 3

打开“开始---运行”，输入cmd 回车，ping ycjunwang.gicp.net -t看能不能ping通。
如果能ping通，再看一下加密服务器有没有打开。追问

不好意思，就是在CDM运行窗口输入"ycjunwang.gicp.net"吗？我不懂这个哎

追答

问一下你们的网管怎么ping 或者你百度一下 ping 这个命令怎么用。

Answer 4

尊敬的客户，您好：
完整的问题描述应包括产品、版本、模块等信息，您提供的信息不全，我们无法做出进一步判断，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持。在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司，欢迎您体验！下载地址：http://kdweibo.com/GxA
感谢您对金蝶公司的支持！

Answer 5

你好，
如果没有安装独立的数据库，
那么kis专业版在安装的最后会自动安装msde。

请你确定
msde是否正确安装。
如果msde没有正确安装，就会出现你所描述的
加密服务器和账套管理都打不开。
因为软件并没有和数据库（msde）建立正确连接！