用上海交通卡软件充了100块,但第二天早上发现没充进去,但银行短信显示银行卡余额已经扣除怎么回事

如题所述

1、交易成功,钱没有到达交通卡,上海交通卡平台系统维护中导致暂时未到达或充值不成功。

2、卡充资以10元为单位,卡内最高储值额不超过1000元,充值由于达到上限额度导致充值未成功。

3、卡片保管不当导致卡片消磁充值未成功。

4、本卡付费时操作不当,卡被系统锁住导致充值未成功,在乘坐分段、分时计费领域(如轨道交通、部分停车库)时,必须在进、出站(库)时各刷一次,否则该卡将被锁住。

如确认已扣款充值未成功,可以拨打交通卡平台客服联系方式,提供银行充值账号和交易时间,沟通退款方法。

扩展资料

"上海公共交通卡"具有小额支付功能,可在本市安装标有“上海公共交通卡”标识的POS机的公共交通等相关领域使用。本卡分普通卡、纪念卡等类别。

本卡在乘坐公交汽(电)车、轨道交通、市轮渡时,若卡内余额不足以支付一次交通费用的可透支使用一次,最高透支额为8元,透支额在下次充资或退卡时予以扣除。但卡余额为零或负数时,则不能使用。

交通卡可反复充值使用,不记名,不挂失,请持卡人妥善保管。底卡押金和卡内余额资金不计付利息。公司按照法律法规及相关政策规定管理卡内余额资金。

购买普通卡需支付底卡押金20元/张,底卡可退。各类纪念卡等非普通卡按本公司规定收费,底卡不退。底卡质保期见卡面印刷。

参考资料来源:百度百科-上海交通卡

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-04-03
第一查看银行充值流水账号,确定是否交易成功
第二交易成功钱未到交通卡上,说明交通海交通卡软件平台出险短暂的问题,可以致电交通卡软件平台提供银行充值流水账号以及交易时间!平台会给你查询一般解决情况是3-7个工作日!
第2个回答  2018-04-03
我也碰到过类似情况,一般三个工作日内就到账了。如果没有的话,建议打银行客服咨询一下。
祝顺利。
第3个回答  2018-04-03
延迟造成的,等2天看看,如果充值不成功,钱会原路退回银行卡的。要是没退就打电话给交通卡客服。
第4个回答  2018-04-03
你坐的是几路车?可能显示的是电子钱包
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