我家电脑的网络连接显示未连接,连接不可用,这是怎么回事,要怎么解决

如题所述

尊敬的联想用户您好!

您可以先检查网络环境,看看别的机器能不能上网,如果别的机器可以上网,并且只是个别网络连接不上,就删除保存的网络,重新连接。如果无效,检查IP,DNS、信道 。如果是qq能上但网页打不开,请重置浏览器,DNS,winsock。

如果连qq也不能上,请查看右下角网络图标。
1.如果是网络信号上有小红叉,表示无线开关没有开启,尝试开启软、硬开关,恢复bios

2.如果是黄色三角感叹号,表示无线受限制,您可以更改IP,重置DNS,winsock,关闭优化软件和wifi软件(win8系统则要关闭无线节能、启用FIPS兼容模式)如果无效再重新安装驱动。

3.如果是等待的圆圈,表示无法连接到无线网络,删除已经保存的无线链接,当无线图标变成未连接的小雪花状态时可以重新搜索无线链接。如不是参照其他状态。

4.如果是方形上的小红叉,表示无线网卡没有工作,先看无线设备是否被禁用,驱动是否安装,无线服务是否开启,开关是否开启(如果没有发现设备,则释放静电恢复bios后再尝试)

附:

重置DNS的方法:

开始菜单----搜索栏----输入CMD,右键点击上方显示出的CMD.exe程序,选择以管理员身份运行。
在CMD中输入:netsh int ip reset c:\resetlog.txt,回车执行。
然后输入:ipconfig /flushdns DNS 回车执行
然后输入:netsh winsock reset, 回车执行。
电脑重启

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第1个回答  2014-10-15

尊敬的联想用户您好!

  尊敬的联想用户您好:
  Win 8 系统:如果是Idea 的机器,如果有硬件开关的建议先检查无线硬件开关是否开启;如果是ThinkPad 机型的话,可能是在BIOS 下面 config ——Network——Wireless LAN Radio 的状态设置为On。
  Win 7 系统:按住Win + X 弹出的移动中心,检查无线状态,如果没有开启,单击选择启用,如果无线状态不可选的话,考虑BIOS 下面 config ——Network——Wireless LAN Radio 的状态设置为On,或者是因为WLAN 服务项没有启动,右击计算机——管理,在弹出的界面下 找到服务和应用程序并双击,单击服务,在弹出的界面下,拖动滚动条,找到WLAN AutoConfig 双击,将启动类型选择为自动,单击应用后并在服务状态下,单击启动,将服务状态切换为正在运行。
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