原因如下：
1、粉墨盒不是原装墨盒，更换原装墨盒测试。
2、墨盒安装不对，取出墨盒，重新安装。
3、墨盒传感器损坏，造成检测不到墨盒，联系售后更换传感器。
4、主控板故障，造成显示错误，联系售后检测主控板。
解决办法：
1、打印机添加墨水后，需要墨盒清零复位，否则打印机不知道你是否添加了墨水，可以在机器面板上找到停止键，长按5秒重置，就可以继续打印了。
2、打印机主板芯片程序，记录墨盒的瞬间，当打印后计数器达到最大值时，认为墨盒已空，请及时更换墨盒，即使对于装满墨水的墨盒，其墨水计数器值也没有更改，因此打印机将被视为空墨盒，通常需要等待几分钟。
扩展资料：
使用打印机的其他故障和解决方法。
1，打印机输出空白纸。
原因：大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等，应及时更换色带或维修打印头。
解决方法：清洗喷头或更换墨盒，如果改装了连续供墨，也可能是外置墨盒的透气孔没有打开，应在外置墨盒上留有透气孔。
2，打印纸输出变黑。
原因：色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等。
解决方法：首先调节推杆位置，如故障不能排除，再更换色带，清洗打印头。
打印机墨盒有墨水却显示无墨水，原因如下：
1、粉盒不是原来的粉盒。更换原始墨盒进行测试。
2、墨盒安装不正确，取出墨盒并重新安装。
3、墨盒传感器损坏，无法检测到墨盒。联系售后市场更换传感器。
4、如果主控板出现故障，导致显示错误，请联系售后部门检查主控板。
解决办法：
1、将墨水添加到打印机后，需要重置墨盒。否则打印机不知道是否已添加墨水。可以在返回机器的面板上找到停止键，然后按重置键5秒以继续打印。
2、打印机主板芯片程序记录墨盒的瞬间。当计数器在打印后达到最大值时认为墨盒为空。请及时更换墨盒，即使是充满墨水的墨盒，墨水计数器的值也没有改变。因此打印机将被视为空墨盒，通常需要等待几分钟。
扩展资料：
使用打印机的其他故障和解决方法。
1、打印机输出空白纸。
原因：大多是由于色带油墨干燥、色带断裂、打印头损坏等原因，应及时更换色带或修复打印头。
解决方法：清洁喷嘴或更换墨盒。如果修改了连续供墨，则可能无法打开外部墨盒的通风口，通风口应留在外部墨盒上。
2、打印纸输出变黑。
原因：色带脱毛、色带上墨水过多、打印头脏、色带质量差、推杆位置过近等。
解决方法：首先调整推杆的位置，如果无法排除故障，则更换色带并清洁打印头。
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