房产中介如何培训新人,针对新人的培训流程?

如题所述

一、客户接待
客户接待主要指的是在门店接待客户,为了给客户留下好的服务体验,门店要建立一套客户来访的接待流程和仪式。
带新人的时候,让新人熟悉这个流程,不仅可以更好地体会服务客户的理念,还能够通过这种仪式感和流程感,更快融入门店的集体中。
二、商圈跑盘
1、新人跑盘的时候,建议店长亲自陪同,即使不全程陪同,至少要亲自陪同跑3-4个,这样才能建立新人跑盘的信心,同时学习到更专业的跑盘技巧。
选定商圈,根据门店人力和能力覆盖的片区,确定好再安排新人跑盘;
2、跑盘过程中,要掌握商圈楼盘的行情和基础信息,包括租售价格,楼栋数,朝向等,周边配套信息,包括衣食住行等;
3、提供工具,让新人学会画商圈楼盘分布图;
三、盘点客户需求
房产中介的客户不仅是买房客户,还有卖房业主,培训新人梳理客户需求,整理一些分别与买方和卖方的沟通话术,盘点需求的各方面需求。
四、多让新人练习
销售是训练类的课程,不是讲授类的课程,流程,话术准备得很好,记不住终是“纸上谈兵”,情景练习,讲完一个技巧,你扮演客户,与新人对练,制造各种情景。
五、房产中介新人管理
房产中介新人,录入房源信息,录入客源信息,带看量,成交量,都可以数据化信息化展示,方便管理。房产中介管理软件易房大师OA化办公管理,所有数据汇总分类展示,经纪人个人业绩排行榜,在激励新人的同时,方便监督,提高办公效率。
六、带看训练
除了带看技巧,培训房产中介新人带看时,可以有老人带,让新人在实战中学习,从房源和业主信息,小区配套,带看路线,小区销售记录,带看时间,带看路线,带看房源“套路”很多,宗旨就是成交。
七、房客源信息的获取
信息采集是新人积累客户的基础工作,店长需要结合自己的经验,传授一些高效的方法,让经纪人尽快对接到意向客户,打通房源到客源的链接,走上房源销售的正轨。
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第1个回答  2020-01-11
题主可以和同行的前辈什么交流一下,千万别信这些网上的什么商学院,基本上都是骗局,他们这么厉害,怎么不去卖房呢
很多都是房子卖不下去了,才借着互联网做搞这些培训,坑蒙拐骗无所不用
第2个回答  2017-09-02
网上搜索“邓志飞房大侠商学院”有许多房产中介的培训视频和文章。本回答被网友采纳
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