通话过程中对方或自己听不到的声音,建议按以下方法处理:
1、自己的手机麦克风小孔可能进入异物、灰尘、杂物堵塞或者损坏,请你送往客户服务中心检测确认处理;
2、若为偶尔听不到,可能为网络故障,建议断开网络重新拨打尝试;若对方经常听不到自己的声音,但能听到其他联系人的声音,请及时备份手机资料(电话号码、短信等)将你的手机送往OPPO客户服务中心检测;
3、若对方通话都没有声音,建议对方备份资料后将手机送往当地OPPO客户服务中心处理。
追问我是开扩音别人能听见,我说话需要通过话筒传给对方说明话筒没有问题啊 但是不开免提对方就一点都听不到,以前从未有这种情况