买到山寨机怎么办

Question

如题所述

Answer 1

　　山寨机大多没有正规的入网证，也无法向消费者提供专业的、全面的维修。和正规的手机相比，山寨机没有所谓的 “三包”，有的甚至很难开出符合规定的发票，一旦消费者发现了质量问题，只能 “哑巴吃黄连，有苦说不出”。 购买了山寨手机，一定要在购买的地方索要到正规的发票，或者至少要有能证明自己是在该商家处购买手机的凭证。其次，一旦手机发生了质量问题无法获得维修，应及时向消费者保护协会以及工商部门进行投诉。追问

可惜打12315投诉没用

追答

那只有投诉。例如在店铺前贴纸条，耽误他做生意。

追问

向哪里投诉，

Answer 2

如果是在实体店买的可以通过发票、收据、支付凭证等拨打12315投诉，争取退换。
如果是在淘宝买的可以联系客服，不行就申请小二介入。追问

可惜打了12315投诉了没用

你能告诉我该怎么办

你认识小二吗

追答

多向12315投诉几次就管用了

追问

可是我投诉了几次了

Answer 3

如果你不想用就退了，买正版的。毕竟有些山寨机质量不是很靠谱。追答

http://jingyan.baidu.com/m/article/63f2362832fa000208ab3dfc.html

这里有怎么投诉和举报的步骤