光纤猫信号灯不亮的原因如下:
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房连接不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
处理步骤如下:
1、先检查光缆部分,是不是没有连接好,是否损坏。
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2、再重启光猫,看看光猫本身是否出现故障。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9213b07eca806538c4c6038f99dda144ad34827a?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
3、如果上面都没有出现故障,那就联系客服专业人来进行维修。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/f31fbe096b63f624fe56a89f8944ebf81a4ca327?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)