本人是淘宝掌柜!12号活动期间的一件衣服是从杭州发往福建平潭,12号发货15号到了福清后就一直没消息,今天21号了,急呀,可是他们的电话一个也打不通。顾客也急了。每天发件哪么多重来没有出现过这种情况,几天不派件没关系,电话总能有人接听吧,为何你(韵达)让我们如此失望呢,你叫我以后怎么敢发你们的件呢?
韵达快运
运单号码: 1600104647289.
下单信息: 2011-12-12 05:03:25 订单创建
2011-12-12 15:23:16 发货完成
2011-12-12 20:07:08 浙江滨江公司 发往 福建福州中转站
2011-12-12 21:58:11 浙江滨江公司 揽收
2011-12-13 15:46:37 福建福州中转站 到达, 上级地点 浙江杭州中转站
2011-12-13 18:26:10 福建福州中转站 进行中转 , 并发往 福建福清公司
2011-12-15 01:10:51 福建福清公司 派送扫描,上级地点
2011-12-15 01:14:21 福建福清公司 发往 福建福清公司平潭分部
顾客崔了很多次了,我也没办法呀!我该怎么办?总部投诉电话一样没人接!
韵达你就这样吭爹吗?