长城宽带为什么账号密码都对（未欠费）就是连接不上网呢？

Question

一直用笔记本，换了台式机戴尔的也是win7系统，插上网线后就是怎么也连接不上网络，显示错误651....，又把网线插回笔记本上输账号密码就没问题，应该不是网线是问题，是台式机需要设置什么吗？这是什么原因，求高手指点，谢啦！在线等

Answer 1

重新建个宽带连接
进网上邻居——查看网络连接——点击创建一个新连接——点击下一步——选择连接到intrenet然后点击下一步——选着手动设置我的链接然后点击下一步——选着要求用用户名和密码然后点击下一步——ISP名称随便写然后点击下一步——输入自己的用户名和密码然后点击下一步——“在我的桌面添加一个到此连接的快捷方式”上打钩然后点击完成——点连接即可上网。

Answer 2

台式机网卡或者是网卡驱动有问题，你先看下是不是驱动问题，装下网卡驱动。

Answer 3

看看IP或者网络协议是不是错了。追问

怎么看啊，我不会

追答

最好把IP设置成自动获取。

追问

在哪里找IP地址呢，方法方法！！！！！

Answer 4

长城总是区域性的服务器坏掉，是他们的事，你打400电话问问吧，是不是他们服务器又瘫痪了

Answer 5

叫长城宽带服务站的人来弄不就好了吗