乔治.波特是希尔顿饭店首任总经理。
乔治·波特爵士George Porter，英国化学家，1967年诺贝尔化学奖得主。第二次世界大战爆发，学习未结束即到军队中服役，先被送进阿伯丁大学附设的一个训练班进修物理及无线电技术，学习结束后回英国到皇家海军部队，主要从事雷达方面的技术工作，在国外参加过不少战役。
1949年获得哲学博士学位。1955年受聘担任英洛兰舍菲尔德大学物理化学教授。六十年代以后到伦敦皇家研究院任教授、院长等职。
酒店理念
1.希尔顿经营旅馆业的座右铭是：“你今天对客人微笑了吗？”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。
2.80多年来，希尔顿饭店生意如此之好，财富增长如此之快，他的成功的秘诀是什么呢?通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念，并把这个理念上升为品牌文化，贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创造“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。
3.希尔顿总公司的董事长，89岁高龄的唐纳·希尔顿在50多年里，不断到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。希尔顿每天从这一洲飞到那一洲，从这一国飞到那一国。专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。如今，希尔顿的“旅店帝国”已伸延到全世界，希尔顿的资产已从5000美元发展到数百亿美元。
4.希尔顿认为：旅馆是一个服务和款待的行业，为了满足顾客的要求，希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外，在组织结构上，希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统，成为一个综合性的服务机构。因此，希尔顿饭店除了提供完善的食宿外，还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施。
扩展资料
这是发生在美国的一个真实故事：一个风雨交加的夜晚，一对老夫妇走进一间宾馆的大厅，想要住宿一晚。无奈饭店的夜班服务生说：十分抱歉，今天的房间已经被早上来开会的团体订满了。若是在平常没有空房的情况下，我会介绍二位到我们的联锁旅馆，可是我无法想象你们要再一次的置身于风雨中，你们何不待在我的房间呢？
它虽然不是豪华的套房，但是还是蛮干净的，因为我必需值班，我可以待在办公室休息。这位年轻人很诚恳的提出这个建议。老夫妇大方的接受了他的建议，并对造成服务生的不便致歉。
隔天雨过天青，老先生要前去结帐时，柜台仍是昨晚的这位服务生，这位服务生依然亲切的表示：昨天您住的房间并不是饭店的客房，所以我们不会收您的钱，也希望您与夫人昨晚睡得安稳！老先生点头称赞：你是每个宾馆老板梦寐以求的员工，或许改天我可以帮你盖栋宾馆。
几年后，他收到一位先生寄来的挂号信，信中说了那个风雨夜晚所发生的事，另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票，邀请他到纽约一游。在抵达曼哈顿几天后，服务生在第5街及34街的路口遇到了这位当年的旅客，这个路口正矗立着一栋华丽的新大楼，老先生说：这是我为你盖的旅馆，希望你来为我经营，记得吗？
这位服务生惊奇莫名，说话突然变得结结巴巴：你是不是有什么条件？你为什么选择我呢？你到底是谁？我叫做威廉.阿斯特，我没有任何条件，我说过，你正是我梦寐以求的员工。
这旅馆就是纽约最知名的希尔顿饭店，这家饭店在1931年启用，在这家酒店入住当时是身份和地位的象征，也是各国的达官贵人来纽约下榻的首选。当时接下这份工作的服务生就是乔治波特，一位奠定希尔顿酒店高贵地位的首任总经理。
参考资料：百度百科-希尔顿酒店
乔治.波特—— 希尔顿饭店首任总经理。
乔治·波特爵士George Porter，英国化学家，1967年诺贝尔化学奖得主。1920年12月6日出生于英国英格兰中西部斯诺福思城。就读于利兹大学化学系。第二次世界大战爆发，学习未结束即到军队中服役，先被送进阿伯丁大学附设的一个训练班进修物理及无线电技术，学习结束后回英国到皇家海军部队，主要从事雷达方面的技术工作，在国外参加过不少战役。战争结束后，他又回到剑桥大学继续攻读研究生，是诺里希的学生。
1949年获得哲学博士学位。1955年受聘担任英洛兰舍菲尔德大学物理化学教授。六十年代以后到伦敦皇家研究院任教授、院长等职。他还担任过英国化学学会会长、法拉第学会会长、国家太空航行委员会领导成员等社会职务。他还曾获得国内外多所大学的荣誉学位和好几个国家科学院的名誉院士称号。
扩展资料
希尔顿就是在微笑中提供优质的综合服务。希尔顿在《并至如归》认为：旅馆是一个服务和款待的行业，为了满足顾客的要求，希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外，在组织结构上，希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统，成为一个综合性的服务机构。
因此，希尔顿饭店出了提供完善的食宿外，还设有咖啡室，会议室，宴会厅，游泳池，购物中心，银行， 邮电，花店，服装店，航空公司代理处，旅行社，出租汽车站一套完整的服务机构和设施。客房分为单人房，双人房，套房和为国家首脑级官员提供的豪华套房。
餐厅也有高级餐厅和方便的快餐厅。所有的房间都有空调设备。室内设备，诸如酒柜，电话，彩色电视机，收音机，电冰箱等应有尽有，使希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一种“宾至如归”的感觉。
希尔顿－“旅店帝国”的崛起，这是一个全世界无可匹敌的“旅店大国”，它跨越许多国界，在美国和其他国家的大都市，共树起二百一十座高楼大厦，在那里摆下数不清的装饰高雅的床铺，招来数以亿万计的旅客。
在这个“帝国”的广阔领域内，诸如纽约市华尔道夫－阿斯托里亚大酒店，芝加哥的帕尔默招待所，佛罗里达州的“枫丹白露”，美国赌城拉斯维加斯的希尔顿大酒店和法兰明高大酒店，以及香港的希尔顿大酒店等等，无一不是举世闻名。那些财贸界巨商，乃至国家首脑，由谁不以光顾其中一处为幸事？难怪这”旅店帝国“的帝王希尔顿也名扬四海。
参考资料：百度百科-希尔顿酒店
本回答被网友采纳希尔顿酒店第一任经理是乔治波特。
这是发生在美国的一个真实故事：一个风雨交加的夜晚，一对老夫妇走进一间宾馆的大厅，想要住宿一晚。无奈饭店的夜班服务生说：十分抱歉，今天的房间已经被早上来开会的团体订满了。若是在平常没有空房的情况下，我会介绍二位到我们的连锁旅馆，可是我无法想象你们要再一次的置身于风雨中，你们何不待在我的房间呢？它虽然不是豪华的套房，但是还是蛮干净的，因为我必需值班，我可以待在办公室休息。这位年轻人很诚恳的提出这个建议。老夫妇大方的接受了他的建议，并对造成服务生的不便致歉。
隔天雨过天晴，老先生要前去结帐时，柜台仍是昨晚的这位服务生，这位服务生依然亲切的表示：昨天您住的房间并不是饭店的客房，所以我们不会收您的钱，也希望您与夫人昨晚睡得安稳！老先生点头称赞：你是每个宾馆老板梦寐以求的员工，或许改天我可以帮你盖栋宾馆。几年后，他收到一位先生寄来的挂号信，信中说了那个风雨夜晚所发生的事，另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票，邀请他到纽约一游。在抵达曼哈顿几天后，服务生在第5街及34街的路口遇到了这位当年的旅客，这个路口正矗立着一栋华丽的新大楼，老先生说：这是我为你盖的旅馆，希望你来为我经营，记得吗？这位服务生惊奇莫名，说话突然变得结结巴巴：你是不是有什么条件？你为什么选择我呢？你到底是谁？我叫做威廉.阿斯特，我没有任何条件，我说过，你正是我梦寐以求的员工。
这旅馆就是纽约最知名的希尔顿饭店，这家饭店在1931年启用，在这家酒店入住当时是身份和地位的象征，也是各国的达官贵人来纽约下榻的首选。当时接下这份工作的服务生就是乔治波特，一位奠定希尔顿酒店高贵地位的首任总经理。
拓展资料
希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”（亦称“港丽”）酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。希尔顿国际酒店集团在全球80个国家内有着逾71000名雇员。
希尔顿经营旅馆业的座右铭是：“你今天对客人微笑了吗？”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。
美国希尔顿饭店创立于1919年，在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球最大规模的饭店之一。80多年来，希尔顿饭店生意如此之好，财富增长如此之快，他的成功的秘诀是什么呢?通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念，并把这个理念上升为品牌文化，贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创造“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。
希尔顿总公司的董事长，89岁高龄的唐纳·希尔顿在50多年里，不断到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。希尔顿每天从这一洲飞到那一洲，从这一国飞到那一国。专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。如今，希尔顿的“旅店帝国”已伸延到全世界，希尔顿的资产已从5000美元发展到数百亿美元。希尔顿旅馆已经吞并了号称为“旅馆之王“的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆，买下了号称为旅馆皇后的纽约普拉萨旅馆，名声显赫于全球的旅馆业。
本回答被网友采纳乔治.波特（GeorgeBoldt）—— 希尔顿饭店首任总经理
乔治·波特爵士George Porter(1920-2002)，英国化学家，1967年诺贝尔化学奖得主。1920年12月6日出生于英国英格兰中西部斯诺福思城。就读于利兹大学化学系。第二次世界大战爆发，学习未结束即到军队中服役，先被送进阿伯丁大学附设的一个训练班进修物理及无线电技术，学习结束后回英国到皇家海军部队，主要从事雷达方面的技术工作，在国外参加过不少战役。战争结束后，他又回到剑桥大学继续攻读研究生，是诺里希的学生。1949年获得哲学博士学位。1955年受聘担任英洛兰舍菲尔德大学物理化学教授。六十年代以后到伦敦皇家研究院任教授、院长等职。他还担任过英国化学学会会长、法拉第学会会长、国家太空航行委员会领导成员等社会职务。他还曾获得国内外多所大学的荣誉学位和好几个国家科学院的名誉院士称号。
生平
波特早在战时就学会掌握了无线电磁辐射的微脉冲技术，这就为他后来用脉冲技术研究解决光化学反应中的问题奠定了基础。他回到剑桥后，即着手研究光化学反应等有关问题。到舍菲尔德大学任教后，继续致力于闪光光解技术的研究和提高。经过长期的实验研究，成功地实现了闪光光解实验。1947年能准确测出千分之一秒之内发生的变化。后来在60年代将激光用于闪闪光解，能测出10-6秒之内的变化。终于获得了成果。由于发展测定快速反应的研究技术，他和曼弗雷德·艾根、罗纳德·乔治·雷伊福特·诺里什共同获得1967年诺贝尔化学奖金。波特还曾获英国皇家学会和法拉第学会奖章。
拓展资料：
这是发生在美国的一个真实故事：一个风雨交加的夜晚，一对老夫妇走进一间旅馆的大厅，想要住宿一晚。
无奈饭店的夜班服务生说：“十分抱歉，今天的房间已经被早上来开会的团体订满了。若是在平常，我会送二位到没有空房的情况下，用来支持的旅馆，可是我无法想象你们要再一次的置身于风雨中，你们何不待在我的房间呢？它虽然不是豪华的套房，但是还是蛮干净的，因为我必需值班，我可以待在办公室休息。”
这位年轻人很诚恳的提出这个建议。
老夫妇大方的接受了他的建议，并对造成服务生的不便致歉。
隔天雨过天晴，老先生要前去结帐时，柜台仍是昨晚的这位服务生，这位服务生依然亲切的表示：“昨天您住的房间并不是饭店的客房，所以我们不会收您的钱，也希望您与夫人昨晚睡得安稳！”
老先生点头称赞：“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工，或许改天我可以帮你盖栋旅馆。”
几年后，他收到一位先生寄来的挂号信，信中说了那个风雨夜晚所发生的事，另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票，邀请他到纽约一游。
在抵达曼哈顿几天后，服务生在第5街及34街的路口遇到了这位当年的旅客，这个路口正矗立着一栋华丽的新大楼，老先生说：“这是我为你盖的旅馆，希望你来为我经营，记得吗？”
这位服务生惊奇莫名，说话突然变得结结巴巴：“你是不是有什么条件？你为什么选择我呢？你到底是谁？”
“我叫做威廉·阿斯特（WilliamWaldorfAstor），我没有任何条件，我说过，你正是我梦寐以求的员工。”
这旅馆就是纽约最知名的Waldorf华尔道夫饭店，这家饭店在1931年启用，是纽约极致尊荣的地位象征，也是各国的高层政要造访纽约下榻的首选。
当时接下这份工作的服务生就是乔治·波特（GeorgeBoldt），一位奠定华尔道夫世纪地位的推手。
解读：是什么样的态度让这位服务生改变了他生涯的命运？毋庸置疑的是他遇到了“贵人”，可是如果当天晚上是另外一位服务生当班，会有一样的结果吗？
经营人脉的‘脉客’们苦心经营的无非是能在关键时候帮助我们的‘贵人’，其实，‘贵人’无处不在，人间充满着许许多多的因缘，每一个因缘都可能将自己推向另一个高峰，不要轻忽任何一个人，也不要疏忽任何一个可以助人的机会，学习对每一个人都热情以待，学习把每一件事都做到完善，学习对每一个机会都充满感激，我相信，我们就是自己最重要的贵人。
本回答被网友采纳第一任经理名叫康拉德-希尔顿。
美国希尔顿饭店创立于1919 年，在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全 球最大规模的饭店之一。
拓展资料
希尔顿全球控股有限公司（Hilton Worldwide Holdings Inc.），其前身为希尔顿酒店集团公司（Hilton Hotels Corporation），为黑石集团旗下附属公司，是一家跨国酒店管理公司。
截至2013年12月，希尔顿品牌在84个国家拥有4080家酒店，包括超过672,000间客房。希尔顿酒店集团公司2010年在《福布斯》之“The Largest Private Companies”中为第38位的美国私营公司。
希尔顿国际酒店集团（HI），为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。
美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司（HHC）拥有并管理。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”（亦称“港丽”）酒店。
它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
发展历程
1907年，正当美国发生经济大恐慌的那年圣诞节，一个名叫康拉德-希尔顿、年龄是20岁的孩子在美国新墨西哥州圣-安东尼奥镇堆满杂货的土坯房里开办了家庭式旅馆以应付生计并庆祝自己的生日，他还对母亲说：“我要集资100万美元，盖一座以我命名的新旅馆。”又指着报纸上一大堆地名说：“我要在这些地方都建起旅馆，一年开一家。”
1928年，也是圣诞节，时光过了21年，康拉德-希尔顿41岁生日这一天，所有这些梦想都一一实现了，并且速度大大超过预期。在达拉斯阿比林、韦科、马林、普莱恩维尤、圣安吉诺和拉伯克都相继建起了以他的名字命名饭店——希尔顿饭店。
1949年，希尔顿国际公司从希尔顿饭店公司中拆分出来，成为一家独立的子公司。
1964年，希尔顿国际公司在纽约上市。1967年和1987年的20年中，希尔顿国际三次被收购，最后由前身为莱德布鲁克(Ladbrok）集团的希尔顿集团买下。
参考资料来自：百度百科-希尔顿酒店集团公司
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