我是一名商场导购，刚进入这个知名女装品牌不到一个月，很多东西还不熟。
10天前一位50多岁的女性公务员在我手上购买了约一万六的衣物，当时客流很大，同事们都很忙，没人有空帮我开票，客人又不断在催促，于是我账没算清就买单了，客人走后我才发现少收了3000。当时我立即打电话给她，她先是不接随后关机。我连发两条短信说明情况，恳请她来补齐差额。当晚她开机后立刻回电表示随后两天会抽空来补钱，让我放心。
我一听这么大个人都承诺了，接下来两天就没催她。结果她第三天开始不接电话也没有现身，不管我怎么短信求她，她都毫无反应。我的店长帮忙用另外的手机去联系，她不认识那号码当时立马就接了，一听是我们的人就说是因为忙碌没接我电话，说会考虑我的困难，让我们第二天再打她电话。结果第二天她也拒接了店长的电话。
公司开会批评了这件事，店长被连带下了重罚，我直接扣工资3000多。我月头的时候钱包刚在公车上被扒了，连生活费都是找人借的。这个月工资又被扣光了，我连下月房租钱都交不起了，到现在我还没拿过工资呢。
我实在没办法去她所在辖区的派出所求助，民警听我讲述也觉得可怜，就帮我打电话与她沟通协调。结果讲了20多分钟，我在旁边看着，听得出来那公务员言辞很激烈也很傲慢，民警在电话里嗯嗯啊啊的周旋了半天，态度由一开始的帮我变成了最后的附和，挂了电话后对我说没办法，要我认栽，本身就是我的错，接受不了可以去找她律师，有本事拿证据来起诉她。。。。我彻底无语了。
她当时背着经典款香奈儿皮包，我陪同付款时亲眼看到里面有一沓武商集团购物卡（别人送的，除了收受购物卡，也接受了开立银行账户汇款50万，这是她在试衣服时接听电话我听到的线索），现金一捆，那会她说大概带了有四十多万（我的同事看我接待她的时间过长，还在犹犹豫豫没买单，所以当时有催促过她先付款，她此后一直认为同事是狗眼看人低以为她买不起，所以她后来对我有过一些炫富言论，在这里就不赘述了）。
现在我想求助广大网友们，请问我还有什么办法可以讨回权益？面对这样一个未知背景的有权势却拒不弥补3000元差额的公务员，我该怎么办？我现在真的是很困难，几乎到了吃了上顿愁下顿的那种，所以我需要大家来帮帮我，拜托了！
我之所以知道她辖区也是她聊天时说出来的，我不知道她单位，只能肯定她是公务员，而且职位不低。
更重要的是她不接我们电话，陌生号里只选择接那些满好的号码的。
不过你真的给了我很大帮助，谢谢！