我在玩梦幻西游、有时就 一卡 电脑死机，画面定格，声音传输正常， 屏幕色彩出错 。黑屏。 是什么原因？

Question

我的电脑配置单、
电脑型号 方正 Founder PC 台式电脑
操作系统 Windows XP 专业版 32位 SP3 ( DirectX 9.0c )

处理器 AMD Athlon(速龙) II X2 215 双核
主板 精英 RS740M-M5 (ATI RS690)
内存 2 GB ( 记忆科技 DDR2 800MHz )
主硬盘 西数 WDC WD3200AAJS-22L7A0 ( 314 GB / 7200 转/分 )
显卡 ATI Radeon 2100 ( 700 MB / 精英 )
显示器 Topview(冠捷) LCDE980 FG981 ( 19.1 英寸 )
光驱 飞利浦-建兴 ATAPI DVD D DH16D5S DVD光驱
声卡 瑞昱 ALC662 @ ATI IXP SB600/SB700/SB800 高保真音频
网卡 瑞昱 RTL8168C(P)/8111C(P) PCI-E Gigabit Ethernet NIC / 精英

Answer 1

你好

你这种情况，一般由于以下原因造成的：

1 电脑系统中毒或中了恶意软件。
2 cpu 风扇坏 cpu 温度过高，过热保护。
3 电源坏，或添加了新硬件，电源供电不足。
4 显卡或显卡风扇坏。
5 主板坏，主板芯过热。

解决办法：

1 查看杀毒软件是否有杀到病毒，可以确定，是否是电脑系统中毒或中了恶意软件 原因导致的，如果有病毒，建议用多种杀毒软件组合杀毒，还是不行的话，重装或恢复系统，可以解决。
2 下载鲁大师软件,测试下电脑 各硬件的温度，打开机箱，看下cpu 风扇、显卡风扇转动是否正常，查出问题，换个cpu 风扇即可。30 -100元左右。
3 如果电脑加了独立显卡，电源功率不够，那只能换个更大功率的电源了，电源用久了，不稳定，那也要换个电源来测试。
4 关机，用手摸下 主板南桥、北桥芯片、显卡芯片，如果很烫手，那就是有可能坏了，要送修了。

请从我上面说的方面入手，去检查吧。

Answer 2

不觉的有什么冲突 因为XP是98后最适合游戏的系统 而大部分计算机 都能够满足XP的要求 至于梦幻也是要求相对较低的 我对于这个问题感觉 可能是造作系统过于陈旧 系统盘积压文件太多 建议 备份必要文件全格硬盘 重新分区 做系统 还有你说经常黑屏 是显卡的问题 但是按道理来说700MB显存的显卡不会出现这样的问题 建议你拆箱 检查下显卡散热 以及打扫 机箱积尘 CPU与显卡散热正常这个问题也是解决的一种办法 以前我也是这样 主要是我机器 以前是集成256显卡 所以认为 卡屏与黑屏 原因在于 系统与显卡

Answer 3

硬件或者软件存在冲突，建议换个系统。

Answer 4

应该是软件和硬件的冲突

Answer 5

应该不是电脑配置问题吧 梦幻要求很低的本回答被网友采纳