笔记本电脑无法宽带连接,错误:797,未建立到远程访问服务器的连接,因为找不到调制解调器 怎么办??

如题所述

一、宽带连接提示错误代码797,主要是由于存在以下情况导致:
情况一:ADSL MODEM电源没有打开。
情况二:网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题。
情况三:软件安装以后相应的协议没有正确邦定。
情况四:在创立拨号连接时,建立了错误的空连接。
二、针对以上情况,可通过以下步骤进行排障:
步骤一:检查电源,连接线。
步骤二:检查网络属性,RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定(相关协议),检查网卡是否出现?号或!号,把它设置为Enable。
步骤三:检查拨号连接的属性,连接的设备是否使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备(该设备是一个空设备),如已使用,请取消它,并选择正确的PPPoE设备代替,或者重新创立拨号连接。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-02-05
宽带上网显示“错误797”,是因为调制解调器电源没有打开或软件安装后未正常绑定相应的协议,创建拨号连接时,建立了错误的空连接导致的。
处理方法:打开调制解调器的电源,在调制解调器电源正常打开状态下,删除现有的宽带连接,重新建立宽带连接。
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第2个回答  2013-05-28
您好:
以下方法供您参考:
您驱动估计安装的不正确,您DELL笔记本底部有一张标签,上面有service tag号码,把他记下来,然后到下面的网站下载。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
第3个回答  推荐于2017-11-24
跟笔记本没关系,Error 797
ADSL Modem连接设备没有找到。
原因:ADSL Modem电源没有打开;网卡和ADSL Modem之间的连接线或网线出现问题;软件安装以后相应程序没有正确绑定;在创建拨号连接时创建了错误的空连接。
解决方法;检查电源,连接线;检查网络属性,与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定;检查拨号连接的属性,看看是否使用了一个“ISDN channnel-Adapter Name?"设备,该设备为一个空设备,应该选择正确的PPPoE设备代替它,或者建立正确的拨号连接本回答被网友采纳
第4个回答  2011-11-27
从新输入账号和密码再试一下
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