• 你认为该公司在人力资源管理方面存在哪些问题？ • 假如你是人力资源部门经理的话，你将如何

Question

某私营企业H公司,主要业务是作某著名品牌的新产品在中国区的总经销。由于管理人才的缺乏，公司成立之初，市场业绩一直不理想。后经公司内部员工推荐，老板未经过人力资源部履行必要的人事手续，引进了一位高层管理人员作为主管销售和市场工作的副总裁。
副总裁来公司两周后，公司委派其带领公司一部门几名员工去参加外地一个展会。员工A和该副总裁分别向财务借了部分费用。在参展期间，员工A预支的费用不够支出买回程的车票，请求副总裁支援。但副总裁怀疑员工A与展会主办单位有黑幕交易，拒绝支援并于展会结束后自己直接乘飞机回总部，并说服老板不安排汇款。参展的另外几名员工滞留当地一日，自行凑钱买了火车票回公司。员工A由于尚未结清参展费用，又无钱购火车票，被滞留当地三日，才辗转回到总部。
此事情发生后，在一段时期内给公司造成了消极影响。老板征求公司人力资源部的意见，希望能采取合适的措施消除该事件的消极影响。

Answer 1

存在问题：①人力资源部没有参与副总裁招聘面试；②副总裁进公司后备有经过系统的岗前培训，包括企业文化、规章制度等；③没有对副总裁的职位进行工作分析，并根据工作分析做出该岗位胜任特征模型；④财务制度制定存在缺陷，款项支出没有计划性和规范性。
如何处理：①鉴于副总裁打得行为很大程度上破坏了团队的凝聚力，挫伤员工积极性，应对副总裁提出批评；②抓紧制定岗位胜任特征模型，并结合胜任特征重新考察副总裁与岗位匹配程度，并最终决定其去留；③就副总裁对员工A的怀疑展开调查，并公布最后调查结果；④完善财务管理制度；⑤就企业文化、团队建设等方面加强全员培训及宣贯。

Answer 2

可以看一下柔性制造能力对高绩效人力资源管理系统与新产品成功的中介作用
http://hi.baidu.com/wang5633454/blog/item/756e5ac9623498f439012f91.html

参考资料：http://hi.baidu.com/wang5633454/blog/item/756e5ac9623498f439012f91.html

Answer 3

都是猜疑惹的祸