自动存款机吞款：大连长兴岛农行分行

Question

我给我朋友汇款，由于我的银行卡不能转账，于是我就取了现钱给他存。结果按步骤一步一步，到我把钱放进去后，机器显示处理中，过一会就返回原始操作界面了，什么也没有了！！！连小票都没有……
我找银行说明情况，他们说要清点ATM机，但是该分行的ATM管理员（潘经理）一直推脱不给办理，为这事我都请两天假了，周六、日他们又不上班，我不能为这事一直请假吧！？求各位给个处理办法！！！
我个人这样想的：1，向大连农行分行投诉;2，向银监会大连分支机构投诉;3，打110（个人觉得这个行不通）、
求亲们帮帮我吧

Answer 1

不用着急~~我之前也有过这个情况，是建行的。
但是你要给农行总部管理ATM机器的人员打投诉电话，那边的管理员会告诉你流程的。
他们的机器都是同一由总部管理的，而且要清点机器后确定多了你那些钱之后他们才返给你。
而且不是返钱，是直接给你寄过去的卡号里打钱，你要让你朋友留意一下。
一般需要15个工作日，我那时候是两星期之后给我打钱的。
记住！一定要直接投诉总务，要不然会很慢的！

Answer 2

投诉！如果真的是吞钱了，他们的凭条和系统里会有记录，正常的情况，当天清机后会把钱转到账户上。

Answer 3

打110吧！找银监会，自动取款机上是有录像的你还怕没有证据吗？！