规模大些的火锅店服务员,服务生,领位员,酒水员,收银员,领班,间长,营销经理都做些什么

没在餐饮服务行业工作过,想要了解一下工作环境,一些相关知识,作业习惯,希望对这一行业非常了解的人给下指导,谢谢

迎宾负责在大门内两侧礼貌接送客人。领班把客人送到餐位,服务生谁接谁负责让客人点菜,倒水倒酒,从传菜员手上接菜上桌,一直等客人走后收拾打扫干净。收银员负责结算收钱,厨师有掌勺的和帮厨之不同,勤杂工洗碗洗菜摘菜做卫生,经理处理日常出现的问题,并组织开会学习等。酒水员就是替老板向客户推荐盈利高的酒水并拿提成,也可以替客人调酒,陪酒拿小费。
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第1个回答  2011-08-28
营销经理的责任是:对外营销、做些推销活动、拉动客户来用餐;
店长:就是一店之长,负责店里的正常运转、排班、管理等
领班:店长之下,协助店长做好管理,与日常检查工作
收银员:就是收钱买单人员
领位员:类同于迎宾,就是带客人到指定位置
服务生:就是服务客人的服务员
另外还有就是跑菜员:将菜品送到指定的桌位;
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