淘宝确认收货怎么申请售后

如题所述

确认收货后只要订单还在售后期内是可以申请售后的(不同订单售后时间不同,一般为15天)。下面分享申请售后的具体操作流程:

演示手机:荣耀9X

淘宝版本:10.17.0

1、打开手机淘宝,点击右下角【我的淘宝】;

2、在我的淘宝页面点击【我的订单 全部】这里的入口;

3、在里面找到已确认收货要售后的订单,直接点击订单信息位置进入;

4、进入订单详情页面点击【申请售后】;

5、选择售后的类型,我这里以【我要退货退款】为例;

6、选择退款原因和退货方式,最后点击【提交】等待卖家审核就可以了。

建议先联系商家客服说清楚售后的问题哦,避免产生纠纷影响售后。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-06-27

进入订单详情界面,点击申请售后即可。下面我就以截图的形式演示一下具体操作方法吧,希望能够解决你的问题。

(演示版本:淘宝10.17.0)

详细步骤如下:

1、进入淘宝后,首先点击右下角的【我的淘宝】,再点击【全部】

2、然后点击进入想要申请售后的商品。

3、随后点击【申请售后】

4、之后选择售后类型,以【我要退货退款】为例。

5、选择退款原因、退货方式和上门时间后,再点击【提交】就可以了。

第2个回答  2023-06-16
如果您在淘宝上确认收货后发现商品有质量问题或者其他问题需要售后处理,可以按照以下步骤进行申请:

1. 进入淘宝网站或者淘宝APP,点击“我的淘宝”进入个人中心。

2. 在个人中心页面,找到“已买到的宝贝”,选择需要申请售后的订单,点击“申请售后”。

3. 选择需要售后处理的原因,例如“商品质量问题”、“商品与描述不符”等,填写详细的问题描述和相关证据,例如照片、视频等。

4. 提交售后申请,等待卖家处理。卖家会在规定时间内处理售后申请,如果卖家同意售后,可以退货或者换货;如果卖家拒绝售后,可以继续申请淘宝客服介入处理。

需要注意的是,在申请售后之前,建议先与卖家沟通,尽量协商解决问题。如果卖家无法解决问题,可以进行售后申请。另外,售后申请的时间有限制,建议在售后有效期内及时进行申请。
第3个回答  2023-06-14
淘宝确认收货后,如果需要申请售后,可以按照以下步骤进行操作:
1. 登录淘宝账号,进入个人中心页面。
2. 在个人中心页面,点击"已买到的宝贝",找到需要申请售后的订单。
3. 点击该订单,进入订单详情页面。
4. 在订单详情页面,找到并点击"申请售后"按钮。
5. 在售后申请页面,选择需要申请的售后类型,如退款、退货等。
6. 根据售后类型的要求,填写相关信息,如退货原因、退款金额等。
7. 提交售后申请后,等待卖家审核。
8. 卖家审核通过后,根据卖家要求进行退货或退款操作。
9. 完成退货或退款后,等待卖家确认并处理售后申请。
需要注意的是,在申请售后前,建议先与卖家沟通,了解卖家的售后政策和要求,以便顺利进行售后申请。
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