高分求助惠普笔记本故障问题

Question

惠普笔记本 amd的处理器 现在现象是这样的 电池有电不能开机 如果接入适配器 机器开机 但是摁住电源不能关机 拔掉适配器也不能关机 只能卸电池才可以 触摸的静音灯有反映 可控制，屏幕黑屏 没有正常开解感觉感觉是死在了哪里 按键盘没反应 。开机时候电源灯和外界电源指示灯正常 音量大小指示灯和静音正常 静音可控制 硬盘灯没反应
想问一下 这个机器是不是集成的显卡芯片坏了 静音的灯是触摸的 那个程序时bios控制的吗 如果那个可控是不是cpu和bios问题都不大
谁有过相关经验 能解决问题再追加一百分
那个笔记本估计都五年了 坏了别人卖给我了 惠普6515b
有电池不插适配器不开机 插了适配器自动灯亮风扇转 机器黑屏 按电源十秒也不关机 拔掉适配器也不关机

Answer 1

估计你这个电脑是跟我以前那款一样的，我以前也是HP AMD处理器的，出现过这个问题，但是我是还有质保，到售后修理后可以了。我给你的建议是既然过了质保期了，就不要去官方店修了，拿到一般的笔记本修理店去，100元以内绝对可以修好，除非是黑店。
据我个人玩电脑这么多年来分析，主要原因就是电池和适配器问题导致（或许你会觉得我说的是废话），两者之间必然出现了短路之类的现象，尽量不要自己去拆机，不然只会让问题越来越麻烦。
另外，以下故障现象请参考：

笔记本电脑电池故障现象：
1、电池不充电。
2、电池能充电，放电时间特别短。
3、电池不开机
笔记本电源适配器引起的故障现象：
1、笔记本电脑开机不亮。
2、笔记本电脑间断性死机。
3、笔记本电源适配器发热。
4、笔记本电脑光驱读DVD或容易死机或掉电。
5、笔记本电脑运行大行程序容易死机或掉电。

最后：
笔记本电池和适配器都是有寿命的，一般电池寿命为两年到五六年不等，适配器寿命也不一定，所以一般新笔记的适配器都只保修半年。
以上回答希望对你有帮助，祝君好运。追问

谢谢 我今天测了 适配器应该没问题 输出19.4V 电流到3A 压降也不大 应该不是这的问题 cpu有温度 有没有正常跑我也不知道

追答

那你只用适配器，不用电池的时候开机和关机是否正常呢

Answer 2

你摁住电源键10秒左右看看。惠普的电脑不是太好我家的就是HP540的。去年的闪屏门。就是HP的。我家用了快3年了，联网有点卡。
经常取出电池关机的话（电脑显示状态）伤电脑。会导致文件损坏。
最好去专业部门维修下。实在不行重买一个。
祝你好运！追问

谢谢~~ 估计不是南北桥 就是显卡芯片坏了~

Answer 3

找个比你还倒霉的人卖了吧。追问

不卖 自己修着玩 大不了换板子呗

追答

呵呵，那就找个比较专业的朋友一起研究吧。

Answer 4

去找售后啊

Answer 5

拿去修理

Answer 6

扔了吧