电脑自动重启后BIOS自动重设

Question

我刚买的品牌机,XP预装的,一下就出了问题了,还请大侠们替我这菜鸟解解难.
第一天我装了个半条命2的游戏和一些应用软件,但第二天打开机子的时候,XP的设置全部都自动还原了,注册表也是,C盘的我的音乐也都没了.
我以为是谁动了我的电脑,但第三天我再打开机子的时候,一下就蓝屏死机了,重启了N次了还是一样.所以我不得不重装系统,我先把C盘格式化了再装(我以前经常这样干,一点问题都没有),等复制好文件重启时,屏幕就出现了lsass.exe错误的窗口.我看了下网友的文章,说这是木马病毒.
然后我就再重装了一遍,为了省事,我把BIOS的优先设为CD-ROM,从这开始问题就更大了,即使我设为了CD-ROM优先,但我想把BIOS设回来时(Hard disk优先),机子重启后又自动重启,这时电脑要求INSERT DISK,我琢磨着我都设了硬盘优先了,怎么还是CD啊,我检查了BIOS,它居然自动还原成CD优先了,这下把我搞蒙了,然后虽然我重装了XP,但每次复制完,系统自动重启,然后BIOS设置自动还原CD-ROM优先.这样子根本就不能重装XP了.
那位大侠告诉小弟如何解决这个问题啊.感激不尽.

我觉得主要又两个问题.
lsass.exe和BIOS自动设置.
各位大侠请告诉我根本的问题.
各位大侠的回答尽量简明一点.但要具体说明解决办法,谢谢

Answer 1

具体来说，死机现象可分为硬件和软件两种情况。:
1.硬件
硬件造成的死机常常有：市电电压不稳，主机电源输出电压过低或过高，机箱内的温度过高，内存温度过热，CPU温度过高，超频，干扰，外设自身有故障，板卡接触不良，主机与外设连接的数据线接触不良等。 （1） 市电电压不稳 计算机电压工作范围一般在180V-240V之间，当电压低于180V时，开关电源输出电压过低或保护，这时主机容易重启或自动关机；当电压高于240V时，市电输入电压超过了主机电源的允许工作范围，但由于电路的元器件的离散性，此时电源可能还没有保护，这时次级电源输出可能偏高，同样也会造成死机现象。 （2） 主机电源不完全损坏 当主机电源内部电路损坏时，这时的电压输出可能有偏差或电流输出不足，造成有效负荷率不足，这时也会产生死机现象。目前电脑主机使用的开关电源大都使用TL494或相类似的PWM控制芯片，比较器一般采用LM339或LM393来控制判断主机是否发送开关机信号。该芯片有故障时，会出现我们用导线短路绿线和黑线后（有的书上要求使用100O电阻，其实没有必要，电源内部电路中已经串接了2K左右的电阻，即使把其短路，电流也不过几个毫安），电源的风扇工作，用万用表测各路输出电压也基本正常。但是接入电路后，电源不能正常工作。这主要是该芯片损坏后，电压取样有误，不能隽带重负载所致，只要更换同型号芯片即可。 （3） 机箱内的散热不良 机箱内灰尘过多也会导致系统死机。灰尘是电脑的大敌，过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不畅或接触不良；同时印刷电路板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。两种情况均会导致死机现象。这种情况常见于一些老的电脑在放置一年或两年后再打开时就什么反应也没有了或者开机后“嘀嘀”乱叫，还有就是机器到夏季后经常出现死机现象。
因为PIV电脑的CPU的温度传感器集成在CPU内部，其测温准确，所以一开机CPU温度一般都在50左右，远远高于SOCKET 370 CPU的检测温度（30左右）。不过，因为PIVCPU的发热量大，在选用CPU风扇时一定要根据CPU的型来选择相应的CPU风扇，别让出现小马拉大车的情况，否则死机不断。
解决方法：我们可以用毛刷将灰尘扫去，再用电吹风（冷风档）把板卡的灰尖清理干净。
注意：不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上成为新的死机故障源。如果我们能够一年清理一次主机和显示器内部的灰尘，我们的爱机就不会无缘无故的罢工了。
（4） 超频 许多DIY朋友喜欢通过超频来提高自己电脑的性能，这样可以少花银子多办事。但是也存在着很大的隐患：轻则造成死机，重则可能造成CPU，内存，硬盘的彻底报废。
（5） 主板跳线错误
有的主板的外频和倍频使用路线或拔码开关，CPU或内存的供电电压选择使用跳线设置，这时我们要根据说明设置相应CPU的主频倍频参数和相应的使用电压。如果设置不对就可能对CPU造成超频，设置参数过高时，就可能黑屏或一进系统就死机。有时我们在对CMOS放电后没有把跳线跳回原来位置，这时在加电启动时就会黑屏不启动。有的主板同时支持SD和DDR两种内存，注意在主板上有跳线选择＋2.5V和＋3.3V两种电压设置。特别是CPU的核心电压设置一不能出现错误，否则极易造成CPU报废。
（6） 外设内部电路损坏
当外设如显示器，打印机，M等内部电路损坏时，再与主机连接后，会短路其相应端口，这时主机加电自检时就不能通过或造成电源保护。有的刻字机，编程器在先于主机加电后，这时主机加电后不能启动。
（7） 与外设连接的数据线接触不良。
外设与主机的数据线连接有松动时，也可能造成数据在传输过程中出现中断或错误，同样会造成机器无规律的死机。
（8） 硬件质量不良或假货，水货。
硬件质量不过硬，在长时间工作或工作环境温度过高或过低时，也会出现死机现象。特别是一些REMARK的电脑产品，装在自己电脑上出现毛病，最好查来查去也查不出问题所在时，这时最好考虑一下是不是买到JS的货了。
前一段时间有不少酷鱼40G的硬盘，买到家还不到一个星期，就出现坏道。然后formAT后就正常了，但是过一段时间故障再次出现，然后是越来越严重，有时还会莫明其妙的丢数据。
（9）意外损坏
我们在维修过程中没有泄放身上的静电或雷击电流通过未经保护的电源及MODEM电话线进入主机，损坏电源、主机板、MODEM及各种内外设备。意外损坏后有时元器件表面没有明显的烧，裂痕迹，这时只能通过交换法、拔插法测试主机各部件的好坏来判断。
（10）干扰
现在家里都有许多家用电器，特别是是变频空调，洗衣机，电磁炉等，这些电器在工作时会向空气中幅射大量的电磁波，如果电脑就在附近，那么也可能出现莫名其妙的死机或蓝屏现象。这时我们最好把电脑换一个地方试试。
（11）内存损坏或不兼容
当内存内部出现坏块时或与主板的兼容性不好时，也会经常出现：注册表错误，内存报错，蓝屏，系统资源不足，然后死机。
现在的主机的功能越来越方便，如键盘开机，密码开机，STR等。殊不知，功能越多，其出现故障的可能性就越大。特别是STR功能，当把机器的该项功能打开时，我们选择睡眠时，这时系统就把当前的设置保存在内存中，然后把其他部分的电路关闭，只有副电源工作和内存相关电路工作。在睡眠期间，内存不断的刷新，其中的内容不会丢失。不过如果在夏季，因为每条内存的功率大概在20W左右，长时间的睡眠时，就会造成热量积聚过多，散不出去，最后把主机电源或内存烧毁。
2．软件
软件引起死机的故障有很多，如病毒，驱动程序安装错误，驱动程序与系统或其他软件冲突，CMOS设置错误，CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT配置不正确，WIN.INI或SYSTEM.INI文件加载的文件丢失或被破坏，加载的程序过大过多，系统剩余资源太少等。
（1） 病毒
一般表现为机器原起初能够正常运行，某一日突然运行速度变慢，出现频繁的死机现象。这时我们要首先用最新的杀毒软件进行杀毒，确定机器是否已经感染了病毒。现在的电脑病毒层出不穷，传播方式大都倾向于通过网络传播，因此我们在上网时，一定要安装网络杀毒软件，并且把一些开放的不常用的端口关闭。
（2） 驱动程序安装错误
硬件的驱动程序安装错误或硬件自身的驱动程序有BUG时，也会造成死机现象，这时需要检查所安装的硬件的驱动程序是否与硬件的型号或核心芯片型号相匹配。如果可以，到网上下载最新的该硬件的驱动程序。
（3） CMOS设置错误
CMOS的内容如CPU主频，倍频，内存的刷新时间，L1，L2是否打开，ECC校验或偶校验，15-16M等，以上内容设置错误时，会明显的感到主机的运算速度变慢，最后死机。
当把CMOS设置中的“Anti Virus”或“Virus Warnning”病毒防护功能打开时，我们在安装WIN9X软件过程中就会产生死机现象，因为这时系统阻止了程序向主引导区和C盘的BOOT区的写操作指令。
由于频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏，常常导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。
对CMOS可以取其默认设置，如"LOAD SETUP DEFAULT"和"LOAD BIOS DEFAULT"；
（4） CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT文件配置不正确
如果是在软件安装过程中死机或安装完后某软件后在重新启动时死机，一般是系统的某些配置与所安装的软件不匹配。这时可试着对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的相关驱动程序设置进行修改。
对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT还可在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8选择逐步执行CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中选项，以检查是某一驱动程序或加载文件的问题，尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况，我们可以此来判断故障的原因；
一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。
对于WIN9X操作系统，已经不再需要上述两个文件的支持便可以正常启动系统，这两个文件主要是为了保留对原DOS程序的支持和兼容。
（5） WIN.INI和SYSTEM.INI文件中需要加载的文件丢失或破坏。
如果WIN.INI和SYSTEM.INI中需要加载的文件被破坏或丢失，在系统启动过程中也会出现只有光标长时间的闪烁，键盘，鼠标均没有反应的情况。不过大多数出现的是提示某一个文件无法找到。这时我们可以根据提示来找回该文件或在WIN和SYSTEM文件中把相应的选项删除。
如果是突然有一次开机后系统不能启动，这时我们可以使用SCANREG/RESTORE命令来恢复某一天的注册表试一试。
（6） 软件有冲突或不兼容
随着操作系统的适用性越来越方便，其程序和指令也越来越庞大，不同软件在运行时难免有冲突不不兼容的地方。有时防病毒软件的初期版本可能在设计时就有小BUG，所以当用户安装后就会出现主机不能关机，系统启动缓慢，蓝屏死机等问题。这时我们只要把该软件关闭或卸载就可以了。判断的标准是如果在安装某一软件时系统工作正常，而当安装完某一软件后系统不正常了，那么问题肯定是该软件造成的。
（7） 加载的程序过大过多或系统资源太少
如果主机配置太低或启动的应用软件过于庞大时，也会产生死机现象。这时可以在我的电脑属性里，选择“用户自己指定虚拟内存设置”，把系统虚拟内存加大为物理内存的两倍或更多。解决的主要方法还是根据机器的配置选择相应的应用软件。
（8） 网络问题
有时候网络不正常也会造成死机现象。现在流行的联众，传奇等网络游戏，如果网络不正常，在与服务器通讯过程中也会产生死机现象。有的表现为在上网过程中死机，有的表现为掉线后死机。

防止电脑死机二十五招
1、在同一个硬盘上安装太多的操作系统会引起系统死机。
2、CPU、显示卡等配件不要超频过高，要注意温度，否则，在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机。
3、在更换电脑配件时，一定要插好，因为配件接触不良会引起系统死机。
4、BIOS设置要恰当，虽然建议将BIOS设置为最优，但所谓最优并不是最好的，有时最优的设置反倒会引起启动或者运行死机。
5、最好配备稳压电源，以免电压不稳引起死机。
6、如果有条件的话，加装一个UPS，使电脑在停电后不会造成死机。
7、对来历不明的软盘和光盘，不要轻易使用，对E－mail中所附的软件，要用KV300、瑞星等杀毒软件检查后再使用，以免传染病毒后，是系统死机。
8、在应用软件未正常结束时，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说，这点非常重要。
9、在安装应用软件当中，若出现提示对话框“是否覆盖文件”，最好选择不要覆盖。因为通常当前系统文件是最好的，不能根据时间的先后来决定覆盖文件(除非你对文件的时间很在意)。
10、在卸载软件时，不要删除共享文件，因为某些共享文件可能被系统或者其他程序使用，一旦删除这些文件，会使应用软件无法启动而死机，或者出现系统运行死机。
11、设置硬件设备时，最好检查有无保留中断号(IRQ)，不要让其他设备使用该中断号，否则引起IRQ冲突，从而引起系统死机。
12、在加载某些软件时，要注意先后次序，由于有些软件编程不规范，在运行是不能排在第一，而要放在最后运行，这样才不会引起系统管理的混乱。
13、在运行大型应用软件时(如OFFICE 2000)，不要在运行状态下退出以前运行的程序，否则会引起整个Windows98系统的崩溃。
14、在内存较小的情况下(如4MB－16MB)，最好不要运行占用内存较大的应用程序，否则在运行时容易出现死机。建议在运行这些程序时应及时保存当前正在使用的文件。
15、对于系统文件或重要文件，最好使用隐含属性，这样才不致于因误操作而删除或者覆盖这些文件。
16、修改硬盘主引导记录时，最好先保存原来的记录，防止因修改失败而无法恢复原来的硬盘主引导记录。
17、最好少用软件的测试版，因为测试版在某方面不够稳定，在使用后会使系统无法启动。
18、在Windows95/98中尽量不要运行16位应用程序，因为16位的应用程序会与Windows中的32位应用程序产生冲突，从而引起死机或无法启动。
19、在升级BIOS之前，应确定所升级的BIOS版本，同时应先保存一下原先的版本，以免升级错误而使系统无法启动。
20、尽量不要使用盗版的软件，因为这些软件里隐藏着大量病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。
21、在机箱中，可能蕴藏了大量的灰尘，灰尘若接触了配件的电路，会使系统不稳定或死机。
22、在执行磁盘碎片整理的时后，不要运行大型应用软件，否则引起死机。
23、用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其它的应用程序，以防止系统死机。
24、在上网的时候，不要一次打开太多的浏览窗口，导致资源不足，引起死机。
25、在关闭计算机的时候，不要直接使用机箱中的电源按钮，因为直接使用电源按钮会引起文件的丢失，使下次不能正常启动，从而造成系统死机。
对经常死机朋友，请试试以上方法，相信会对大家有一定的帮助的，有时候要针对具体情况来采取不同的对策，切不可生搬硬套
解决死机故障的几种方法

无论是兼容机还是器牌机，在使用过程中都会出现莫明其妙的死机现象。死机是一种较常见的故障现象，同时也是一种不容易解决的疑难病症。特别是当电脑死机后，此时我们无法使用软件或工具对机器进行检测，维修起来常常令人头痛。
一.死机一般表现为：
1)加电后没有主机没有任何反应，电源指示灯不亮，风扇不转；
2)系统不能正常启动，在启动过程中突然画面停滞；
3)在启动过程中显示器黑屏或在使用过程中显示器黑屏；
4)图像"凝固"，不进行更新，但键盘灯能够打开和关闭；
5)键盘锁死没有反应；
6)鼠标能够正常移动但是主机没有反应；
7)软件运行非正常中断；
8)经常的出现蓝屏。
9)经常报内存错误或溢出。
我们如何才能迅速的解决故障，让机器恢复正常工作呢？
二.故障表现
具体来说，死机现象可分为硬件和软件两种情况。:
1.硬件
硬件造成的死机常常有：市电电压不稳，主机电源输出电压过低或过高，机箱内的温度过高，内存温度过热，CPU温度过高，超频，干扰，外设自身有故障，板卡接触不良，主机与外设连接的数据线接触不良等。
（1） 市电电压不稳
计算机电压工作范围一般在180V-240V之间，当电压低于180V时，开关电源输出电压过低或保护，这时主机容易重启或自动关机；当电压高于240V时，市电输入电压超过了主机电源的允许工作范围，但由于电路的元器件的离散性，此时电源可能还没有保护，这时次级电源输出可能偏高，同样也会造成死机现象。
（2） 主机电源不完全损坏
当主机电源内部电路损坏时，这时的电压输出可能有偏差或电流输出不足，造成有效负荷率不足，这时也会产生死机现象。目前电脑主机使用的开关电源大都使用TL494或相类似的PWM控制芯片，比较器一般采用LM339或LM393来控制判断主机是否发送开关机信号。该芯片有故障时，会出现我们用导线短路绿线和黑线后（有的书上要求使用100O电阻，其实没有必要，电源内部电路中已经串接了2K左右的电阻，即使把其短路，电流也不过几个毫安），电源的风扇工作，用万用表测各路输出电压也基本正常。但是接入电路后，电源不能正常工作。这主要是该芯片损坏后，电压取样有误，不能隽带重负载所致，只要更换同型号芯片即可。
我遇到过一次，一台杂牌开关电源，使用一年半左右后，主机经常死机或不能启动，最后检查开关电源，发现输出的＋5V高达5.86V，而＋12V却只有9.9V，像这样的电源不死机才怪呢，还好，没有把主板烧毁。
（3） 机箱内的散热不良
机箱内灰尘过多也会导致系统死机。灰尘是电脑的大敌，过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不畅或接触不良；同时印刷电路板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。两种情况均会导致死机现象。这种情况常见于一些老的电脑在放置一年或两年后再打开时就什么反应也没有了或者开机后“嘀嘀”乱叫，还有就是机器到夏季后经常出现死机现象。
因为PIV电脑的CPU的温度传感器集成在CPU内部，其测温准确，所以一开机CPU温度一般都在50左右，远远高于SOCKET 370 CPU的检测温度（30左右）。不过，因为PIVCPU的发热量大，在选用CPU风扇时一定要根据CPU的型来选择相应的CPU风扇，别让出现小马拉大车的情况，否则死机不断。

解决方法：我们可以用毛刷将灰尘扫去，再用电吹风（冷风档）把板卡的灰尖清理干净。
注意：不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上成为新的死机故障源。如果我们能够一年清理一次主机和显示器内部的灰尘，我们的爱机就不会无缘无故的罢工了。
（4） 超频
许多DIY朋友喜欢通过超频来提高自己电脑的性能，这样可以少花银子多办事。但是也存在着很大的隐患：轻则造成死机，重则可能造成CPU，内存，硬盘的彻底报废。
我就有过一次超频的经历，把66外频的主板硬超上83外频，刚开始使用效果不错，当我我正在为自己的小试牛刀而沾沾自喜时，两天后，突然在运行时，系统提示找不到硬盘。开始我还不在意，然后越来越频繁，最后在CMOS里也找不到硬盘了。特别现在的P4CPU其集成度越来越高，有的已经采用0.09微米的线路，当我们超频使用时，很容易造成CPU内部电子过量衰减，最后连接线路彻底断裂，造成CPU报废。
（5） 主板跳线错误
有的主板的外频和倍频使用路线或拔码开关，CPU或内存的供电电压选择使用跳线设置，这时我们要根据说明设置相应CPU的主频倍频参数和相应的使用电压。如果设置不对就可能对CPU造成超频，设置参数过高时，就可能黑屏或一进系统就死机。有时我们在对CMOS放电后没有把跳线跳回原来位置，这时在加电启动时就会黑屏不启动。有的主板同时支持SD和DDR两种内存，注意在主板上有跳线选择＋2.5V和＋3.3V两种电压设置。特别是CPU的核心电压设置一不能出现错误，否则极易造成CPU报废。
（6） 外设内部电路损坏
当外设如显示器，打印机，M等内部电路损坏时，再与主机连接后，会短路其相应端口，这时主机加电自检时就不能通过或造成电源保护。有的刻字机，编程器在先于主机加电后，这时主机加电后不能启动。
（7） 与外设连接的数据线接触不良。
外设与主机的数据线连接有松动时，也可能造成数据在传输过程中出现中断或错误，同样会造成机器无规律的死机。
（8） 硬件质量不良或假货，水货。
硬件质量不过硬，在长时间工作或工作环境温度过高或过低时，也会出现死机现象。特别是一些REMARK的电脑产品，装在自己电脑上出现毛病，最好查来查去也查不出问题所在时，这时最好考虑一下是不是买到JS的货了。
前一段时间有不少酷鱼40G的硬盘，买到家还不到一个星期，就出现坏道。然后FORMAT后就正常了，但是过一段时间故障再次出现，然后是越来越严重，有时还会莫明其妙的丢数据。
（9）意外损坏
我们在维修过程中没有泄放身上的静电或雷击电流通过未经保护的电源及MODEM电话线进入主机，损坏电源、主机板、MODEM及各种内外设备。意外损坏后有时元器件表面没有明显的烧，裂痕迹，这时只能通过交换法、拔插法测试主机各部件的好坏来判断。
（10）干扰
现在家里都有许多家用电器，特别是是变频空调，洗衣机，电磁炉等，这些电器在工作时会向空气中幅射大量的电磁波，如果电脑就在附近，那么也可能出现莫名其妙的死机或蓝屏现象。这时我们最好把电脑换一个地方试试。
（11）内存损坏或不兼容
当内存内部出现坏块时或与主板的兼容性不好时，也会经常出现：注册表错误，内存报错，蓝屏，系统资源不足，然后死机。
现在的主机的功能越来越方便，如键盘开机，密码开机，STR等。殊不知，功能越多，其出现故障的可能性就越大。特别是STR功能，当把机器的该项功能打开时，我们选择睡眠时，这时系统就把当前的设置保存在内存中，然后把其他部分的电路关闭，只有副电源工作和内存相关电路工作。在睡眠期间，内存不断的刷新，其中的内容不会丢失。不过如果在夏季，因为每条内存的功率大概在20W左右，长时间的睡眠时，就会造成热量积聚过多，散不出去，最后把主机电源或内存烧毁。
2．软件
软件引起死机的故障有很多，如病毒，驱动程序安装错误，驱动程序与系统或其他软件冲突，CMOS设置错误，CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT配置不正确，WIN.INI或SYSTEM.INI文件加载的文件丢失或被破坏，加载的程序过大过多，系统剩余资源太少等。
（1） 病毒
一般表现为机器原起初能够正常运行，某一日突然运行速度变慢，出现频繁的死机现象。这时我们要首先用最新的杀毒软件进行杀毒，确定机器是否已经感染了病毒。现在的电脑病毒层出不穷，传播方式大都倾向于通过网络传播，因此我们在上网时，一定要安装网络杀毒软件，并且把一些开放的不常用的端口关闭。
（2） 驱动程序安装错误
硬件的驱动程序安装错误或硬件自身的驱动程序有BUG时，也会造成死机现象，这时需要检查所安装的硬件的驱动程序是否与硬件的型号或核心芯片型号相匹配。如果可以，到网上下载最新的该硬件的驱动程序。
（3） CMOS设置错误
CMOS的内容如CPU主频，倍频，内存的刷新时间，L1，L2是否打开，ECC校验或偶校验，15-16M等，以上内容设置错误时，会明显的感到主机的运算速度变慢，最后死机。
当把CMOS设置中的“Anti Virus”或“Virus Warnning”病毒防护功能打开时，我们在安装WIN9X软件过程中就会产生死机现象，因为这时系统阻止了程序向主引导区和C盘的BOOT区的写操作指令。
由于频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏，常常导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。
对CMOS可以取其默认设置，如"LOAD SETUP DEFAULT"和"LOAD BIOS DEFAULT"；
（4） CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT文件配置不正确
如果是在软件安装过程中死机或安装完后某软件后在重新启动时死机，一般是系统的某些配置与所安装的软件不匹配。这时可试着对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的相关驱动程序设置进行修改。
对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT还可在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8选择逐步执行CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中选项，以检查是某一驱动程序或加载文件的问题，尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况，我们可以此来判断故障的原因；
一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。
对于WIN9X操作系统，已经不再需要上述两个文件的支持便可以正常启动系统，这两个文件主要是为了保留对原DOS程序的支持和兼容。
（5） WIN.INI和SYSTEM.INI文件中需要加载的文件丢失或破坏。
如果WIN.INI和SYSTEM.INI中需要加载的文件被破坏或丢失，在系统启动过程中也会出现只有光标长时间的闪烁，键盘，鼠标均没有反应的情况。不过大多数出现的是提示某一个文件无法找到。这时我们可以根据提示来找回该文件或在WIN和SYSTEM文件中把相应的选项删除。
如果是突然有一次开机后系统不能启动，这时我们可以使用SCANREG/RESTORE命令来恢复某一天的注册表试一试。
（6） 软件有冲突或不兼容
随着操作系统的适用性越来越方便，其程序和指令也越来越庞大，不同软件在运行时难免有冲突不不兼容的地方。有时防病毒软件的初期版本可能在设计时就有小BUG，所以当用户安装后就会出现主机不能关机，系统启动缓慢，蓝屏死机等问题。这时我们只要把该软件关闭或卸载就可以了。判断的标准是如果在安装某一软件时系统工作正常，而当安装完某一软件后系统不正常了，那么问题肯定是该软件造成的。
（7） 加载的程序过大过多或系统资源太少
如果主机配置太低或启动的应用软件过于庞大时，也会产生死机现象。这时可以在我的电脑属性里，选择“用户自己指定虚拟内存设置”，把系统虚拟内存加大为物理内存的两倍或更多。解决的主要方法还是根据机器的配置选择相应的应用软件。
（8） 网络问题
有时候网络不正常也会造成死机现象。现在流行的联众，传奇等网络游戏，如果网络不正常，在与服务器通讯过程中也会产生死机现象。有的表现为在上网过程中死机，有的表现为掉线后死机。

三．解决方法
电脑故障的解决基本原则：先软后硬，先外后内，先主后从，最小系统，逐一替换。
四．举例说明
（1）一台联想PII400主机，在安装完瑞星杀毒软件后，启动速度变慢。打开一个应用软件，如WPS2000，竟然要花30分钟时间。仔细测试，不但
参考资料：贴来贴去，就这几个答案，也许问题就是这样解决的

Answer 2

AWARD BIOS设置详解

AWARD公司是世界最大的BIOS生产厂商之一，其产品也被广泛使用。但由于AWARD BIOS里面的信息都是基于英文且需要用户对相关专业知识的理解相对深入，使得普通用户设置起来感到困难很大。而如果这些设置不当的话，将会影响整台电脑的性能设置是不能正常使用，所以一份详细的设置说明是必要的。下面就介绍一下AWARD BIOS中的有关设置选项的含义和设置方法。

【Standard CMOS Setup】(标准设定)
在本菜单中，用户可以修改日期、时间、第一主IDE设备(硬盘)和IDE设备(硬盘或CD－ROM)、第二个主IDE设备(硬盘或CD－ROM)和从IDE设备(硬盘或CD－ROM)、软驱A与B、显示系统的类型、什么出错状态要导致系统启动暂停等。主要说明如下：

(1) 用户可以在Type(类型)和Mode(模式)项设置为Auto，使BIOS自动检测硬盘。也可以在主菜单中的【IDE HDD Auto Detection】操作来设置。用户还可以使用User选项，手动设定硬盘的参数。您必须输入柱面数(Cyls)，磁头数(Heads)，写预补偿(Precomp)，磁头着陆区(Landz)，每柱面扇区数(Sectorxs)，工作模式(Mode，内容见下)等几种参数。硬盘大小在上述参数设定后自动产生。

硬盘工作模式（MODE）的三种选项：

NORMAL模式：传统的标准模式，支持硬盘容量最高至528MB。
LARGE模式：当硬盘容量超过528MB，而硬盘或操作系统不支持LBA模式时，可采用此选项。
LBA 模式(Logical Block Addressing Mode)：适用于硬盘容量超过528M且支持"逻辑区块地址"(LBA)功能（一般都使用此项）

(2) 显示类型可选EGA/VGA(EGA、VGA、SEGA、SVGA、PGA显示适配卡选用)、CGA40(CGA显示卡，40列方式)、CGA80(CGA显示卡，80列方式)、MONO(单色显示方式，包括高分辨率单显卡)等四种，用户应根据情况正确选用。

(3) 暂停的出错状态选项有：
1. AllErrors：BIOS检测到任何错误，系统启动均暂停并且给出出错提示。
2. NoErrors：BIOS检测到任何错误都不使系统启动暂停。
3. All ，But Keyboard：除键盘错误外，BIOS检测到任何其它错误，均暂停系统启动并且给出出错提示。
4. All ，But Disk/Key：除键盘、磁盘错误外，BIOS检测到任何其它错误，均暂停系统启动并且给出出错提示。

【BIOS Features Setup】(功能设定)
该项用来设置系统配置选项清单，其中有些选项由主板本身设计确定，有些选项用户可以进行修改设定，以改善系统的性能。主要说明如下：
(1) VirusWarning：病毒防御警告(缺省值为Disable)，此功能可防止硬盘的关键磁区及分区被更改，任何试图写入该区的操作将会导致系统死机并形式警告信息。
注意：当安装新的操作系统(如Win95)时，请先取消(disable)此功能，以免因冲突而无法顺利安装。
(2) CPU Internal Cache：缺省为Enable(开启)，它允许系统使用CPU内部的第一级Cache。486、586档次的CPU内部一般都带有Cache，除非当该项设为开启时系统工作不正常，此项一般不要轻易改动。该项若置为Disable(关闭)，将会降低系统的性能。
(3) External Cache：缺省设为Enable，它用来控制主板上的第二级(L2)Cache。根据主板上是否带有Cache，选择该项的设置。
(4) Quick Power On Self Test：缺省设置为Enable，该项主要功能为加速系统上电自测过程，它将跳过一些自测试。使引导过程加快。
(5) IDE HDD Block Mode Sectors：IDE硬盘设定, 预设值为HDDMAX。新式IDE硬盘大多支持一次传输多个磁块的功能。启用(enable)本功能可加快硬盘存取速度。选项有HDDMAX、Disabled、2、4、8、16、及32。
(6) HDD Sequence SCSI/IDE First：IDE/SCSI硬盘开机优先顺序设定，缺省值为IDE。当同时安装SCSI及IDE硬盘时,本选项功能可用来选择以SCSI或IDE硬盘作为开机硬盘。
(7) BootSequence：选择驱动器启动顺序。一般有以下几种启动顺序：
[A，CD-ROM，C]、[CD-ROM，C，A]、[D，A]、[E，A]、[F，A]、[C only]、[A，C]、[C，A]
请注意，某些老式主板并不支持由CD－ROM启动，而现在的新主板增加了更多的启动顺序如LS120，ZIP等。
(8) Swap Floppy Drive：(交换软盘驱动器)缺省设定为Disable。当它Disable时，BIOS把软驱连线扭接端子所接的软盘驱动器当作第一驱动器。当它开启时，BIOS将把软驱连线对接端子所接的软盘驱动器当作第一驱动器，即在DOS下A盘当作B盘用，B盘当作A盘用。
(9) BootUp Floppy Seek：当Enable时，机器启动时BIOS将对软驱进行寻道操作。
(10) Floppy Disk Access Contol：当该项选在R/W状态时，软驱可以读和写，其它状态只能读。
(11) BootUp Numlock Strtus：该选项用来设置小键盘的缺省状态。当设置为ON时，系统启动后，小键盘的缺省为数字状态；设为OFF时，系统启动后，小键盘的状态为箭头状态。
(12) BootUp System Speed：该选项用来确定系统启动时的速度为HIGH还是LOW。
(13) Typematic Rate Setting：该项可选Enable和Disable。当置为Enable时，如果按下键盘上的某个键不放，机器按您重复按下该键对待（重复按键速度可在下面的选项中设置）；当置为Disable时，如果按下键盘上的某个键不放，机器按键入该键一次对待。
(14) Typematic Rate：如果上面的选项置为Enable，那么可以用此选项设定当您按下键盘上的某个键一秒钟，那么相当于按该键6次。该项可选6、8、10、12、15、20、24、30。
(15) Typematic Delay：如果(13)选项置为Enable，那么可以用此选项设定按下某一个键时，延迟多长时间后开始视为重复键入该键。该项可选250、500、750、1000，单位为毫秒。
(16) Security Option：选择System时，每次开机启动时都会提示您输入密码，选择Setup时，仅在进入CMOS Setup时会提示您输入密码（该设置仅在设置了密码的情况下有效）。
(17) PS/2Mouse Function Control：当该项设为Enable，机器提供对于PS/2类型鼠标的支持。否则，选Disable。
(18) Assign PCI IRQ For VGA：选Enable时，机器将自动设定PCI显示卡的IRQ到系统的DRAM中，以提高显示速度和改善系统的性能。
(19) PCI/VGA Palett Snoop：该项用来设置PCI/VGA卡能否与MPEGISA/VESAVGA卡一起用。当PCI/VGA卡与MPEGISA/VESAVGA卡一起用时，该项应设为Enable，否则，设为Disable。
(20) OS/2 Select For DRAM>64MB：该项允许您在OS/2操作系统中，使用64M以上的内存。该项可选为NON－OS2，OS2。
(21) System BIOS Shadow：该选项的缺省设置默认为Enable，当它开启时，系统BIOS将拷贝到系统Dram中，以提高系统的运行速度和改善系统的性能。
(22) Video BIOS Shadow：缺省设定为开启(Enable)，当它开启时，显示卡的BIOS将拷贝到系统DRAM中，以提高显示速度和改善系统的性能。
(23) C8000－CBFFF Shadow/DFFFF Shadow：这些内存区域用来作为其他扩充卡的ROM映射区，一般都设定为禁止(Disable)。如果有某一扩充卡ROM需要映射，则用户应搞清楚该ROM将映射地址和范围，可以将上述的几个内存区域都置为Enable;但这样将造成内存空间的浪费。因为映射区的地址空间将占用系统的640K～1024K之间的某一段内存。

【Chipset Features Setup】(芯片组功能设定)
该项用来设置系统板上芯片的特性。它有以下选项：

注意：此菜单下的选项会因不同主板而不同，如果你不太了解它们的功能，最好设置为缺省值。

(1) ISA Bus Clockfrequency(PCICLK/4)ISA：传输速率率设定，设定值有：PCICLK/3；PCICLK/4。
(2) Auto Configuration：自动状态设定，当设定为Enabled时BIOS依最佳状况状态设定，此时BIOS会自动设定DRAMTiming，所以会有无法修改DRAM的细项时序，我们强烈建议选用Enabled，因为任意改变DRAM的时序可能造成系统不稳或不开机。
(3) Aggressive Mode：高级模式设定，当您想获得较好的效能时，而且系统在非常稳定状态下，可以尝试Enabled此项功能以增加系统效能，不过必须使用较快速DRAM(60ns以下)。
(4) VIDEO BIOS Cacheable：(视频快取功能，缺省值为Disable)，为Enable时，启用快取功能以加快显示速度；为Disable时，取消此功能。
(5) Memory Holeat Address：(缺省值为None)，一些ISA卡会要求使用14-16MB或15-16MB的内存地址空间，若选取14MB-16MB或15MB-16MB，则系统将无法使用这部份的内存空间。您可选取None来取消此功能。
(6) OnboardFDC SwapA：B：(A，B盘互换，缺省值为NoSwap)，当启用(enable)本项功能时则A，B盘互换 。亦即原先A盘被指定成B盘，B盘被指定为A盘。如此一来，您就不需打开机箱互换排线了。
(7) OnboardSerialPort1：(缺省值为3F8H/IRQ4)，设定主机板上串口1的位址及IRQ，选项有：3F8H/IRO4、2F8H/IRQ3、3E8H/IRQ4、2E8H/IRQ10、Disable。
(8) OnboardSerialPort2：(缺省值为2F8H/IRQ3)，设定主机板上串口2的位址及IRQ，选项有：3F8H/IRQ4、2F8H/IRQ8、3E8H/IRQ4、2E8H/IRQ10、Disable。
(9) OnboardParallelPort：(缺省值为378H/IRQ7)，设定主机板上并口的位址及IRQ。
(10) Parallel PortMode：(并口模式，缺省值为ECP+EPP)，并口的操作模式有下列选项：
Normal：一般速度单向运行。
EPP：最高速度双向运行。
ECP：超高速双自运行。
ECP+EPP：ECP与EPP二种模式并用。
(11) ECP DMA Select：(ECP DMA通道选择，缺省值为3)，若在ECP模式下操作时，则提供DMA通道选择，有1，3，Disable三种设定。
(12) UART2 UseInfrared：(缺省值为Disable)，本项功能用来支持红外线（IR）传输功能。为Enable时，则设定第二序列UART支持红外线传输功能。设为Disable时，则设定第二序列UART支持COM2。
注意：如果没有红外线设备，不要Enable此项，否则会造成不必要的麻烦，例如系统不识别MODEM。
(13) Onboard PCI IDE Enable：(主机板IDE通道设置，缺省值为Both)，用来启用内建IDE通道。选项有：
Primary IDE Channel：仅启动主IDE通道（即第一IDE通道）。
Secondary IDE Channel：仅启动辅IDE通道（即第二IDE通道）。
Both：第一、二IDE通道均启用。
Disable：禁用所有IDE通道。
(14) IDE PIO Mode：这个设置取决于系统硬盘的速度，包括AUTO，0，1，2，3，4五个选项，Mode4硬盘传输速率大于是16.6MB/秒，其它模式的小于这个速率。请不要选择超过硬盘速率的模式，这样会丢失数据。
(15) IDE UDMA(UltraDMA) Mode：Intel430TX以后的芯片提供了Ultra DMA Mode，它可以把传输速率提高到一个新的水准。
(16) IDE0Master/SlaveMode，IDE1Master/SlaveMode：(硬盘时序模式设定，缺省值为Auto)，设为Auto时，系统会自动检查四个IDE 装置的时序模式以确保以最佳速度运行。也可以自行设定时序模式为(0，1，2，3，4)。

【Power Management Setup】（节电功能设定）
该项为电源管理设定，用来控制主板上的"绿色"功能。该功能定时关闭视频显示和硬盘驱动器以实现节能的效果。具体来说，实现节电的模式有四种：

1、Doze模式：当设定时间一到，CPU时钟变慢，其他设备照常运作；
2、Standby模式：当设定时间一到，硬盘和显示将停止工作，其他设备照常运作；
3、Suspend模式：当设定时间一到，除CPU以外的所有设备都将停止工作；
4、HDD Power Down模式：当设定时间一到，硬盘停止工作，其他设备照常运作。

该菜单项下面的可供选择的内容有以下几种：

(1) Power Management：节电模式的主控项，有四种设定：
Max Saving：(最大节电)在一个较短的系统不活动的周期(Doze、Standby、Suspend、HDDPowerDown四种模式的缺省值均为1分钟)以后，使系统进入节电模式，这种模式节电最大。
MIN Saving：(最小节电)在一段较长的系统不活动的周期在这种情况下，(Doze，Standby，Suspend三种模式的缺省值均为1小时，HDD Power Down模式的缺省值为15分钟)后，使系统进入节电模式。
Disable：关闭节电功能，是缺省设置。
User Defined：(用户定义)允许用户根据自己的需要设定节电的模式。

(2) VideoOFFOption：（显示器关闭设定,缺省值为Susp, Stby->Off），本选项用来设定在何种模式下关闭显示器，选项如下：
1. Susp，Stby->Off：只在待机(Standby)或暂停(Suspend)的省电模式下才关闭显示器。
2. Suspend->Off：只在暂停(Suspend) 模式下才关闭显示器。
3. Alwayson：在任何模式下均不关，显示器照常显示。
4. Allmodes->Off：在任何省电模式下均关闭显示器。

(3) Video Off Method：(视频关闭)该选项可设为V/HSync＋Blank、Dpms、BlankScreen三种，具体如下：

1. V/HSync＋Blank：将关闭显示卡水平与垂直同步信号的输出端口，向视频缓冲区写入空白信号。
2.DPMS(显示电源管理系统)：设定允许BIOS在显示卡有节电功能时，对显示卡进行节能信息的初始化。只有显示卡支持绿色功能时，用户才能使用这些设定。如果没有绿色功能，则应将该行设定为Blank Screen(关掉屏幕)。
3. Blank Screen(关掉屏幕)：当管理关掉显示器屏幕时，缺省设定能通过关闭显示器的垂直和水平扫描以节约更多的电能。没有绿色功能的显示器，缺省设定只能关掉屏幕而不能终止CRT的扫描。
(4) PM Timers(电源管理记时器)：下面的几项分别表示对电源管理超时设置的控制。Doze，StandBy和Suspend Mode项设置分别为该种模式激活前的机器闲置时间，在MAX Saving模式，它每次在一分钟后激活。在MIN Saving模式，它在一小时后激活。
(5) Power Down、Resume Events(进入节电模式和从节电状态中唤醒的事件)：该项下面所列述的事件可以将硬盘设在最低耗电模式，工作、等待和悬挂系统等非活动模式中若有事件发生，如敲任何键或IRQ唤醒、鼠标动作、MODEM振铃时，系统自动从电源节电模式下恢复过来。
(6) Soft－OffByPwr－Bttn：ATX机箱的设计不同于传统机箱，按下开关4秒以上才能关闭系统；选择instant－off方式将使ATX机器等同于传统机器，而若置为delay4sec方式，那么您按住开关的时间不足4秒时将使系统进入SuspendMode。

【PNP/PCI Configuration Setup】(即插即用与PCI状态设定)
该菜单项用来设置即插即用设备和PCI设备的有关属性。

(1) PNP OS Installed：如果软件系统支持Plug－Play，如Win95，可以设置为YES。
(2) Resources ControlledBy：AWARD BIOS支持"即插即用"功能，可以检测到全部支持"即插即用"的设备，这种功能是为类似Win95之类操作系统所设计，可以设置Auto(自动)或Manual(手动)。
(3) Resources Configuration Data：缺省值是Disabled，如果选择Enabled，每次开机时，Extend System Configuration Data(扩展系统设置数据)都会重新设置。
(4) IRQ 3/4/5/7/9/10/11/12/14/15，Assingned To：在缺省状态下，所有的资源除了IRQ3/4，都设计为被PCI设备占用，如果某些ISA卡要占用某资源可以手动设置。

【Load BIOS Defaults】(载入BIOS缺省值)
当系统安装后不太稳定,则可选用本功能。此时系统将会取消一些高效能的操作模式设定，而处在最保守状态下。因此使用它容易找到主机板的安全值和除去主板的错误。当选择本项时,主画面会出现下列信息：
Load BIOS Defaults（Y/N）?
键入Y并按Enter即可执行本项功能。
注意：本项功能不会影响CMOS内存储的"标准设定"（即【Standard CMOS Setup】项的设置值）

【Load Setup Defaults】（载入SETUP缺省值）
此为BIOS出厂的设定值。此时系统会以最佳化的模式运行。选择此功能时,主画面会出现下列信息：
Load SETUP Defaults（Y/N）?
键入Y并按Enter即可执行本项功能。

【Supervisor Password And User Password Setup】(管理者与使用者密码设定)
User Passowrd Setting功能为设定密码。如果要设定此密码，首先应输入当前密码，确定密码后按y，屏幕自动回到主画面。输入User Passowrd可以使用系统，但不能修改CMOS的内容。输入SupervisorPassword可以输入、修改CMOS BIOS的值，Supervisor Password是为了防止他人擅自修改CMOS的内容而设置的。用户如果使用IDE硬盘驱动器，该项功能可以自动读出硬盘参数，并将它们自动记入标准CMOS设定中，它最多可以读出四个IDE硬盘的参数。

【Saveand Exit Setup】将设定值储存后，离开设置主画面。

【Exit Without Saving】不储存设定值，直接离开设置主画面。
以上介绍了Award BIOS Setup的常用选项的含义及设置办法。由于每种版本的BIOS具体设置都有所不同，所以上面列举的设置项目，可能少于或多于你系统内的项目，但一般情况下，各种设置都大同小异，触类旁通。另外，由于AMI BIOS的设置同AWARD BIOS基本相同，这里就一一介绍。

免跳线CPU在BIOS中的设置

--------------------------------------------------------------------------------

目前有不少免跳线主板采用BIOS程序设置CPU工作状态，这无疑是超频族的福音，因为它免去了许多麻烦，给用户带来了方便。如升技BH6、微星6119 W（中文BIOS）等主板，只要将CPU插好，启动计算机，进入BIOS设置程序，就可对CPU参数进行设置，设置的内容包括CPU工作电压、CPU外频和CPU内频等。下面就介绍具体的设置：
(1) CPU Operating Speed：CPU的内核工作速度设定。选项包括：User Define(用户定义)、233（66×3.5）、266（66×4）、300（66×4.5）、333（66×5）、350（100×3.5）、400（100×4）等选项。选择User Define后，CPU外频和倍频由用户在下面的（3）、（4）中自行设置。另外，最新的微星6119（W）的BIOS设置中的CPU Plug & Play选项，可自动检测CPU、设置其工作状态。
(2) Turbo Frequency：CPU外频加速模式设定。当Enable时，CPU的频率被提升2.5％，此项目仅在External Clock（外频）支持Turbo模式时方出现（目前只对100MHz提供支持）。
(3) External Clock：CPU外频设定，包括66、75、83、100、112、124、133MHz等选项。
(4) Multiplier Factor：CPU倍频设定，有2.0、2.5、3.0、3.5、4.0、4.5、5.0、5.5倍等选项
(5) SEL100/66＃ Signal：Signal 100/66信号设定，包括High"（高）和"Low"（低）两个选项。当设置为"High"时，CPU外频为100MHz，设置为"Low"时为66MHz。
注意：有些PⅡ350和PⅡ400运行在100MHz外频时，倍频分别被锁定于3.5和4.0倍频，SEL100/66＃信号设置为"Low"，可解除对倍频的锁定。
(6) AGPCLK/CPUCLK：AGP时钟设定。缺省值为2/3，此时AGP工作频率是CPU外频的2/3，如改设为1/1，则AGP工作频率等于CPU外频。
(7) Speed Error Hold：速度错误处理设定。包括"Disable"和"Enable"选项。默认 为"Disable"。如设置为"Enable"则相当于禁止超频，由系统自动检测CPU，发现设置值与CPU标称值不符时系统拒绝工作。
(8) CPU Power Supply：CPU电压设定。包括"CPU Default"（默认）和"User Define"（用户定义）选项。选择"User Define"时，需在（9）中设置CPU内核电压。
(9) Core Voltage ：CPU内核电压设定。包括1.30V至3.2V间的电压选项。选择项中对电压有一定限制，对2.8V 的 Pentium Ⅱ，电压最高可调至3.2V；对2.0V的Pentium Ⅱ，最高只可调至2.3V。

Answer 3

二楼的文不对题，全是瞎答， 错误的窗口的确市病毒
但格了盘以后，病毒不在会出现了，
还有你设置了首先从硬盘启动后确定是否没保存，或者
硬盘启动不还原也无妨，就是影响装程序。如果你想让计算机正常工作，还是还原硬盘对。
保存bios设置一般是F10即可。
祝马到成功！本回答被提问者采纳

Answer 4

与lsass.exe无关的，我想应该是硬件问题，建议送修