主要职责是协助领导人处理综合情况、调查研究、联系接待、办理文书和交办事项等。
主要工作
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录。
2、电话记录、打印文件、复印资料。
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报。
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决。
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员。
6、上情下达,下情上传.
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等)。
8、处理各部门人员的报账事宜,审核、汇总、传递工作。
秘书的职业特点
1、社会化、行业化。
2、专业化、知识化。
3、自动化、高科技化。
4、科学化、制度化:
(1)以马里兰州初级大学为例,公共课有:速记、打字、阅读与写作、健康生活原则、办公工作程序、计算机应用、秘书学、体育、会计学。
(2)行政秘书的专业课程有:商业数学、企业法、簿记、演讲、社会科学、行政秘书听写和录音、行政秘书准则等。
(3)法律秘书的专业课程有:美国政府组织和企业法、法律秘书准则、法律专门术语、法律秘书听写和录音、法院及法律事务程序、联邦及马里兰州法院条例等。
以上内容参考 百度百科-助理
以上内容参考 百度百科-秘书
专业知识
这属于秘书人员应有知识的中间层次。专业知识具体包括业务知识和行业知识两部分。业务知识是秘书知识体系中的核心部分,是秘书人员与其他专业人员区别的基本标志,包括秘书业务理论知识和工作方法技能。行业知识是秘书人员所服务的行业、系统的专业知识,比如处在教育、军事、外事、医疗等不同行业的秘书人员,应分别具有各自行业的基础知识。
相关知识
这属于秘书人员应有知识中的较高层次。相关知识是秘书人员为适应时代需要、做好工作而应不断学习和拓展的知识。国家的法律法规和政策,管理学、领导科学、经济学、环境工程、新能源科学、网络技术等,学习这些知识,可以开阔眼界,在更广的领域做好工作。
一、记忆能力要“好”
领导每天要参加活动、会见人员、讲不少话、说不少事,甚至做出不少的承诺,这些都需要秘书来记忆、来整理、来备忘。秘书就是领导的耳朵,记忆好很重要。
二、组织能力要“强”
为领导出行做准备,安排领导日程,为领导活动打前站,这些都要求秘书要有周密的组织能力、统筹能力,能做到思考周密、未雨绸缪。秘书唯有锤炼好组织能力,才能不断提高能力,增加阅历与经验来。
三、判断能力要“准”
很多时候,秘书要有领导思维,对事务具有准确的判断能力,要能着眼于总体和全局来考虑和分析问题,抓问题关键、实质,分清工作轻重缓急和应对之策,掌握工作主动权。
四、应变能力要“快”
陪同领导出差在外时就需要一种综合素质和应变能力,在出现突发事件时能及时有效进行应急处理或形成应急预案。也就是在出现信访或其他安全问题时能果断化解危机。
五、社交能力要“广”
领导需要与各色人等打交道,相应地,秘书一定要有好的社交能力,要做到博采众长、有胆有识,在复杂与纷繁的人际关系中游刃自如。交往广也能使秘书获取到更多有价值的社会信息和资讯,这对秘书为领导人提供信息服务、辅导决策起到重要作用来。
本回答被网友采纳