usb不能识别加密狗

Question

我公司里的电脑都加了域，只能使用加密狗，不能使用其他u盘，但最近有部分的加密狗不能识别，请问是什么问题
卸载重装usb，关机重启后又无法识别

Answer 1

从本人的维修经验来看无法识别，一是电脑无法识别USB设备。
二是USB设备不能被电脑识别。我们先要判断是电脑的问题还是USB设备的问题。我们可以用其他的USB设备来测试电脑有没有问题。
如果是电脑的问题。你的电脑是不是被病毒破坏。USB2.0的驱动是不是安装完好或版本不兼容。有没有软件冲突（先解决软件问题）一般情况出来一个安装驱动程序的提示。
如果是电脑硬件问题。我们先用万用表测量USB的四条线（红+5V 白DATA-数据- 绿DATA-数据- 黑 地线）万用表红表笔对地黑表笔测量（白线和渌线。的阻值不相差50欧，这两条线都是从南桥出来的，如果阻值变化过大则可以判断是南桥问题。说明USB在南桥内部的模块烧毁。
在来看看外面的USB设备现在很多都要驱动程序。即使没有驱动程序也不会出来无法识别的情况。出现无法识别的情况有几种。一USB数据线不通或接触不良一般都接触那个地方因为时间长可能里面生锈有胀东西还可能有东西在里面挡住了。二 USB线不通。红线不通什么反应也不会有，白线不通无法识别。绿线不通也是无法识别。白线和绿线不可以接反。也是无法识别。黑线不通也没有反应，这个测量的方法上面已经讲到。
注意.红线5V电压低也可导致无法识别.
三 USB机板内部问题。1晶振不良，不起振。2晶振电容不良（20P）有两个
3复位电容电阻不良。复位电压偏底偏高 4三端IC不良为IC提供电压不够5.
主IC不良
祝你好运!

Answer 2

USB设备有类型的区分，如storage存储设备、printer打印机、HID输入设备等等，像加密狗、芯片烧录卡、网银U宝等也是不同类型的设备，当一个USB设备首次插入某台计算机安装驱动后，就相当于在该计算机上注册了这个USB设备的信息，也知道了该设备的类型和唯一识别码。
以上是原理，所有的安全保密软件针对不同USB设备采取允许使用和禁止使用，都是采取的上述原理。
单靠加入域是没办法做到区分加密狗和U盘采用不同策略的，一点是借助了其它辅助措施，或者是第三方安全保密软件，或者是自己编写脚本配合组策略使用。
问题就出在这批加密狗硬件供计算机识别的设备类型可能不正确，导致被当做其它类别的设备被禁用了，或者是和现有安全策略对应的设备类型都不匹配，保密软件无法正确处理，就将其禁用了。
解决的办法：如果是加密狗设备类型模拟了其它设备类型（如HID），那只有联系加密狗厂家和保密软件厂家联合解决；如果是新的设备类型，可以从注册表中提取样本以后，要求软件厂家加入新的安全策略，或者是自己修改域脚本。追问

我们一直都是用同一批加密狗的，之前一直都没事，就这几天开始，有部分的机子出现上面的问题而已

追答

这个信息很重要，足以说明不是我的推断，那只能如seth8888所说，从系统优化设置和软件冲突上找原因了！

Answer 3

这种情况下，建议你还是先更换其他的USB接口试试，如果不行，建议你换台机器试试，因为有可能是系统原因导致的也是有可能的，如果都不行，那么再考虑加密狗的原因吧，如果驱动的话，你可以用鲁大师或者最新版驱动人生修复驱动试试，驱动人生一定要官网下载最新版。

Answer 4

这种情况主要是两方面原因，一是你用软件时将加密狗的USB驱动删除了（360、QQ管家一类的软件清理时，可能会将加密狗的USB驱动删除）；二是你安装的软件中与加密狗的USB驱动有冲突（部分U盘等USB借口的数码产品的USB驱动与加密狗的USB驱动有冲突，使用过这些数码产品就会将之前加密狗的USB驱动替换成这些产品的USB驱动，造成无法正常显示加密狗）。追问

有的卸载了重装了就没问题，但有的关了机后，就又无法识别了

追答

那是你在系统设置中禁止加密狗相关项目的启动，可以在“运行”中输入“msconfig”，开启加密狗相关项目的启动。不会使用“msconfig”，可以使用360或QQ管家一类的软件中开机启动选项设置，开机启动加密狗相关项目。

本回答被提问者采纳

Answer 5

检测一下加密狗有没有问题。把加密狗插到其他电脑上试试看。如果有同样的故障，应该可以确认是加密狗本身的物理损坏，联系软件厂商更换。