第2个回答 2011-08-31
除应具备一定的管理知识外,还要具备很高的管理水平和管理技能,这就是——看问题要有一定的高度;要有海纳百川的开阔胸襟;有足够的谋略和胆识;有对组织负责并敢于承担责任的勇气和魄力等等。然而这一切的一切则都是以本身具备的优秀的道德品质和素养为底线的。具备这些条件我们就可以认定或称之为优秀的管理者或管理专家。
可以毫不过份地说:我们臧院长就可以当之无愧这样的称谓。
院长领导的这一届班子已历经十一年,我作为中层干部也是跟着这届班子一步步走过来的。目睹和亲历了院长带领班子成员和全院职工的拼搏和奋斗史,也耳闻和目睹了院长的为人处世的特点和领导才能。可以说,一直以来在职工中对院长最多最广的评价是:他身上所独具的人格魅力。我认为这正是对他作为优秀管理者最好的诠释。
我们可以从以下几方面论证这个评价:
(1)优秀的管理者重视目标和绩效,是能影响单位经营成果的人。院长作为决策者,既有战术眼光又有战略胸襟,知道一个时期应该做哪些工作,分得清轻重缓急;知道怎样顺应社会变革及市场需求,及时调整航向。顺风顺水也好,逆水行舟也好,总之,中心医院这条航船十一年一直在波风浪谷中艰难行进,没有停滞,没有到退。用数字说明问题,不能否定这个事实。
(2)既然工作的目标是在于提高整体绩效,自己能作哪些贡献,又如何激励他人作出自己的贡献,决策者本人应做到心中有数。院长非常善于调动和发挥班子和全院职工的积极性,不同时期,不同决策,一旦形成决议,由上到下全面铺开,形成一呼百应的局面。如果没有一个高度,没有相应的谋略和胆识,没有敢于承担责任的大气魄,这局面又从何而来?
(3)管理者和被管理者,本身就是一个矛盾的共同体,而院长知道人无完人,知人善任,看到的是一个人能做什么,而不是不能做什么,一般人则正好相反。在他看来,一个人是不是块好材料,关键是应该把他放到什么合适的地方。
(4)院长本身具有较高的情商,他的无情他的有情在他的身上和谐统一。所有的中层干部没有哪个没挨过院长批的,下来哭的闹情绪的大有人在,可从没有和院长结怨的。不要说他是院长谁敢和他结缘,因为在以后的交往中,人们慢慢都了解院长的为人,大家都说外表严肃,不苟言笑的院长是人情味最浓的。他不会道歉,但每个人都在细微之处感受到了他的体贴,他的关心和信任,包括那些曾经反对过他并被事实证明反对错了的人。院长就有这海纳百川容人容事的博大胸襟
(5)集体利益永远大于个人利益。个人为全局可以忍辱负重,敢于承担责任,因为他看中的是结果。不管其过程是如何坎坷,曲折险峻。以上种种我以为可以粗略勾画我们院长作为优秀管理者的轮廓,要真正读懂他还要更深入了解他的内心世界。