佳能IXUS220相机出现问题，相机提示：镜头出错，将自动关机，请重新启动相机 但是重新启动，也开不了机.

Question

如题所述

Answer 1

我的佳能IXUS220也是“镜头出错”，刚一开机，镜头出来了就显示出错，请重新启动。但是镜头动不了，缩不回去，和你的故障现象一样。机子一直都是非常爱护，绝无磕碰过。买了一年多了，过了保修期，在京东商城买的。拿到西直门佳能专修店，说是修不了，要寄回珠海返厂维修，维修费280元，零件费另算，零件费那还不是他们说多少就是多少啊。真是坑爹啊！看来佳能IXUS220的这个故障是普遍的啊！应该是机子本身的缺陷或是设计问题。咱们消费者应该联合起来维权啊！我怀疑佳能是故意设计成这样，赚取维修费或是逼你重新买新的机子。以后再也不买佳能卡片机了！如果有谁还遇到过这样的问题，一定要说出来啊！

Answer 2

我是佳能维修站的，镜头可以动不，如果能伸缩，问题不大，如果不能动就不好说了，可能是镜头问题，可能是主板问题，机器如果不是人为损坏，就拿去佳能做保修，不要钱的，记得带上保修卡和发票追问

镜头不能动，我在网上买的，现在叫我寄回去修的，叫带保修卡，没说发票啊

追答

那你就寄回去修呗，没事的

Answer 3

你相机有没有提示E8或者是EUS呢 你镜头出现了问题需要修理 或者是你的主板有问题 你可以拿到佳能那边让他们帮你检测一下追问

没有提示E8或者是EUS。我在网上买的，现在叫我寄回去维修呢

追答

如果你是在淘宝或者别的购物网上购买的 他都会有保修的 要是原装正品的相机都是保修1-2年的 你要是刚刚购买的 你可以叫他们给你换一台 在保修期间不包含维修费用 因为不管是哪个购物网都是必须符合7天无理由退换的 在7天内不管有什么问题买家都可以要求退掉或者是换新的 邮费由卖家出 要是你购买了很长时间那维修的运费都是各半出的

追问

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我是6月21号买的，你说能换吗

追答

可以他 他这里说5年保修 1年全免售后

追问

谢谢，我跟他联系看看，看能不能换？像寄回去，邮费一般多少啊 这个是谁出啊？

追答

你应该是在保修期间 邮费是各半 一般是10-12块钱 远一点的话是15-18

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Answer 4

镜头有问题了，应该是镜头的后组电路出问题了。

Answer 5

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