滴滴打车，不小心把手机落在了司机车上,司机不归还我该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1. 若您在乘坐滴滴打车时不慎将手机遗落于司机车内，而司机拒绝归还，首先应到公安机关报案。
2. 随后，您应拨打滴滴公司的客服电话，提供司机的车牌号码等详细信息。有了这些信息，滴滴公司可以协助您解决这个问题。请记住，直接与司机沟通可能不会有结果。
3. 如果滴滴公司未能妥善处理您的请求，您可以考虑向法院提起诉讼。
4. 另外，建议您在与司机的通话中进行录音，以便日后作为证据使用。
5. 关于滴滴打车的语音功能使用，首先，界面上有两个醒目的按钮：“预约用车”和“现在用车”，它们的作用一目了然，且文字表述清晰。
6. “现在用车”按钮适用于紧急情况，您可以通过语音输入位置和目的地，并可以选择加价以提高响应率。
7. 发送语音后，您只需等待司机的联系。而“预约用车”则需要手动输入出发地、目的地和预约时间，虽然输入过程较为繁琐，但适用于不紧急的预约情况。
8. 提交预约后，司机端的软件会通过文字转语音的方式播报信息。