对于Win8.1系统中遇到的声音小或忽大忽小的情况，有简单且有效的解决策略。首先，如果声音整体偏小，即使已调至最大，建议检查音频播放器的音量设置，特别是从视频网站播放的音频，可以尝试使用键盘上的音量增益键来提升。
对于Win7或XP升级至Win8.1后声音变小的用户，可能是驱动问题，此时需要更新声卡驱动以恢复正常音量。
针对QQ聊天或视频过程中声音忽大忽小的问题，可以通过系统设置来调整。在Win8.1桌面右下角语言栏附近，点击声音图标，选择声音设置，进入通信选项卡，选择“当Windows检测到通信活动时”不执行任何操作，这样可以避免通信活动干扰音量。
这个Win8.1通信活动功能虽然初衷是为了提供游戏消息提示，但对于听觉敏感的用户来说，上述调整将有助于消除不必要的音量波动。通过以上两个步骤，你的Win8.1系统声音问题应该能得到妥善解决。