小黄车人工服务怎么找

Question

如题所述

Answer 1

寻找小黄车的人工服务相当直接。首先，打开您的手机，找到并打开ofo小黄车应用程序。在主界面，滑动至“我的”选项，然后点击“我的客服”。在新的页面里，您会看到一个微笑图标，点击它，选择在线客服功能，输入您的问题后发送，即可与人工团队进行沟通。如果更倾向于电话交流，ofo小黄车的客服热线是400-050-7507，但请注意，人工服务仅限工作日9:00至18:00，非工作时间可能无法得到实时帮助。

在使用小黄车时，熟练掌握一些技巧也十分重要。在“钱包”页面，向上滑动到右上角，点击后选择“押金权益”，这里可以处理押金退还操作。对于ofo小黄车的最新动态，2018年3月13日，公司成功完成了E2-1轮融资，高达8.66亿美元，阿里巴巴领投，灏峰集团、天合资本、蚂蚁金服和君理资本共同参与，这次融资标志着共享单车行业在从规模扩张转向精细化运营阶段取得的新里程碑，同时也刷新了共享单车单笔融资的记录。