激活后不支持退货是什么意思

Question

如题所述

Answer 1

是在网上的一种退货说明。
根据查询创闻号显示，以苹果产品为例，手机激活其实就是一次记录，苹果手机都有一个唯一的序列号，激活就说明这台机出售了。表示这台机已开始使用，并开始记录保修时间，通常用户也可以利用此保修时间，来判断是否买到二手机，影响二次销售，所以不能退货。
《消费者权益保护法》规定，除特殊商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二十条第二项的规定，对一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认，网络商品销售者不得拒绝七日无理由退货未在此关键流程设置显著的确认程序供消费者对单次购买行为进行“一对一”确认，未提醒消费者注意“激活的电脑主机与显示器不再受理七天无理由申请”的格式条款，属于在履行对消费者的告知义务中存在瑕疵，故这一限制性条款不能适用于此次销售。