部门经理的十大职责

Question

如题所述

Answer 1

部门经理岗位职责
一、领导与管理
1. 作为部门的领导者，部门经理需用心引领团队，严格遵循公司管理制度，认真履行工作职责，行使管理权利。
二、目标与计划
2. 根据公司发展战略，部门经理需拟订季度、月度目标和工作计划，提交总经理审批。
三、流程与考核
3. 组织审定部门产品销售及服务流程、考核标准，引导部门人员确立个人目标及达成计划。
四、数据管理
4. 监督部门员工及时录入工作情况及客户资料，实现数据化管理，提升工作效率，按时提交各类报表。
五、团队执行
5. 积极带领部门员工执行公司制度，提高执行力度，完成上级交办的任务。
六、团队建设
6. 组建和发展团队，根据项目需求提交人员增补申请，负责面试和岗前培训。
七、人事调配
7. 部门经理享有人事调配权，负责招聘、留人、育人等工作。
八、项目分析
8. 负责项目总结分析报告，定期进行项目分析，总结经验，找出问题，提出改进建议。
九、日常会议
9. 坚持召开早晚会，早会以激励为主题，晚会以分享和总结分析为主题。
十、员工培训
10. 定期组织部门员工培训，解决工作问题，提升员工价值。
十一、权责分明
11. 部门经理需明确权责，以身作则，带领团队协作，打造战斗力的精英团队。
十二、奖罚分明
12. 奖罚分明，确保奖惩措施合理，激发员工积极性。
十三、责任感
13. 敢于承担责任，项目及团队的成功与否取决于部门经理的能力。
十四、员工关怀
14. 关心员工思想动向和生活，从细节做起。
十五、监督与激励
15. 有效引导、监督部门工作，适时激励，确保工作氛围良好。
十六、部门协调
16. 协调各部门工作，处理宾客关系，处理投诉，提高公司管理服务水平。
十七、工作档案
17. 建立工作档案，审核处理报表，填写工作质量记录。
十八、临时任务
18. 保证完成总经理临时交办的其他任务。