滴滴打车司机多收费投诉他会有什么麻烦

如题所述

提交出租车发票信息后投诉,有车队或公司根据工单信息与GPS信息对照查实后,若有绕路多收费现象,予以核实处理。(行业参考标准:多收部分退一赔二)

乘客在使用打车软件APP滴滴出行(原 滴滴打车)后,发现司机在未经乘客同意情况下通过绕路等途径达到多收费的目的,乘客可向滴滴客服投诉并提交相应证据材料;如若滴滴运营方审核属实会对司机作出相应违规处罚,但乘客被多收取的费用一般很难退回了的。



滴滴出行官方对违规的司机处罚很严厉:第一次违规封号3天,第二次违规封号15天,第三次违规就会永久封号。滴滴出行运营公司主要用违规扣款的方式约束司机的行为,就是要加大力度清理门户,更好地完善这个平台。

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第1个回答  推荐于2017-11-21
我在上海,那次晚上打车,用的也是软件打车,出租车来了后我就上车了,到了地址后,他收我30,其实实际价格18。他非缠着我给钱。我就把钱甩给他。然后把他车牌号拍下来,记录一下当时时间。再后来,我就百度出租车投诉电话,然后就投诉该司机。第二天,强生出租车公司客服打来电话,问了问具体情况,然后他记录一下,支付宝把多收我的钱退给了我,并且承诺对当事司机谈话,批评。好像说是,司机如果被谈话三次,就不能跑出租了。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2020-06-30
想你这种情况,就是做大了欺负人。 我今天刚下载,跟司机没矛盾, 到地方一口价的30块,实际支付45,对1.5倍!然后打电话问客服,然后找了个不靠谱的理由,说是不按照导航路线,多送了几百米,说是按照快车价格收!我直接跟他反驳,说快车价格我之前有注意,也就是40这样,然后客服直接说帮你反馈这事情,返回一个15块的乘车卷。 这种事情肯定不少的,只是很多人觉得就一点钱懒得理,要不是今天工作不顺,然后逃酒,我也不会几组合阳过去
第3个回答  2015-08-21
提交出租车发票信息后投诉,有车队或公司根据工单信息与GPS信息对照查实后,若有绕路多收费现象,予以核实处理。(行业参考标准:多收部分退一赔二)
第4个回答  2018-02-23
我试过,我今天坐车,他额外要求我支付现金,他说,一口价的滴滴只能搭乘两个人,多一个人额外要求加3块,然后,让我支付现金或者微信支付,后来我去问客服,她说公司没有这种规定,公司就处理,并赠送了代金劵了
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