第1个回答 2018-10-18
如果手机想要使用4G网络,请参考以下信息:
1.如果您使用的是非4G手机,是无法使用4G网络的。
2.如果您使用的是4G手机:
1).需要使用支持4G业务的SIM卡且当地已经开通4G业务;
2).不同型号支持的4G网络不同,需要选择适合所用机型的4G卡。
3).需要开启4G网络,操作:设定-连接-移动网络-网络模式-4G/3G/2G(自动连接)(如果当地覆盖4G网络,手机会自动切换为4G网络)。
第2个回答 2018-10-18
若手机无法使用4G网络,三星手机一般建议进行以下操作:
1.查看手机卡插入的卡槽是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效,将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳
第3个回答 2019-01-09
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能;
2、放在支持联通4G网络的手机;
3、且所在地区已覆盖联通4G网络,即可使用联通4G网络。
注:SIM卡需更换为USIM卡才能使用4G网络。
如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。
第4个回答 2019-11-04
跟你所在地方的信号有关,信号好,显示4g,信号要是不好,可能会显示3g/2g