河南周口万果园地下广场停车收费吗？

Question

我在店里看到写的是免费停车场，但是我听好多人说那里是收费的，见到好多次因为收费吵架的情况。到底收费不收？请回答。谢谢。

Answer 1

首先声明，发此贴不是找骂的。我也是周口人，只不过好多年都不熟悉这块土地了。今天在外地出差突然想到了家乡的零售业做的怎么样呢？看到华东华南地区的超市业态已经初具规模。基本可以和洋超市对抗了。（比如：浙江的联华超市可以把好又多打的稀里哗啦。沃尔玛和家乐福在杭州也不过是都只开了一家店。）这么走马观花似的去了好多地方。想到了周口的万果园。记得每年出来要从周口走，越来越感觉到周口发展了。以前商水的街上也就只有个亚威和家家惠。今年过年回家发现有多了两家万果园。当时看了这两家新店后有一些感触。今天特意浏览了龙都网上的关于万国园的帖子，对万果园的问题总结了以下几点： 1、管理问题 a)工作期间理货员扎堆聊天。这个问题我在五一路广场店看到过。扎堆聊天，一是人员臃肿；二是考核不到位；三是基本的培训不到位；综合分析问题可能出在考核和培训上。 我们万果园有自己的口号和企业文化吗？有这么句话能让我们的员工时刻提醒这他们他们要怎么做吗？ b)五一路广场店承诺购物免费存车。这句话是写在我们店的招牌上的。是我们的承诺，是应该兑现的。况且兑现这样的承诺花费的成本并不高，一个非连锁的超市都能做到。 万果园做不到不可能，诚信可是我们企业精神的其中的一条。 c)防损员执行作业的方式问题。“顾客是上帝”每个中国商人都把这句话从国外学来了。但是这句话不是我们冠冕堂皇的说说就行了。我们要落到实处。假想如果我们的防损员在超市里抓住了小偷会怎么处理？暴打？交给警察处理？说服教育？到超市偷东西的惯偷很少，多半想贪小便宜的市民。防损执行作业时要注意你的一举一动代表的是万果园在周口 市民心中的形象和口碑。我们是做企业，不是做生意。生意不是万年不变的，但是一个企业却可以做百年、千年、万年。当然还有我们的收银员，你们也代表着公司的形象。 对于第一个进入店的顾客，你会不会给顾客说：“早上好，欢迎你光临万果园！”您好！有什么可以帮助你！。。这些话你都挂在嘴边了吗？ d)我们去关注顾客的反映的问题了吗？看到论坛上关于免费停车的帖子不下于5贴。没有答复，没有处理。这样一个对顾客不闻不问的企业。 怎么还能让市民对你越来越眷恋。相信这样真的话会越来越少。提出这样的意见，说明大家还舍不得。 2、价格问题 a)价格标价和出售的价格不吻合。这个很可能是我们价格更新和标价签或者POP的更新不及时造成的。反应到我们的企业就是采购、信息、企划、门店的沟通有滞后。 b)价格高于同地区的其他超市。这个我说一下我的观点，超市的价格的竞争部分是差异化竞争的。比如：可能万果园的奶茶比其他超市高，但是食用油可能比较低。哪个超市也不干保证他的价格是全城最低的。当然也可能有其他的问题。 c)企划做的策划和POP不够档次（主要是名品店）。我们开的是名品百货店不是百货楼。要从内而外给顾客一种“名”的感觉。拥挤，导购员的素质。建议可以参观以下NIKE的导购员的水平（NIKE无论是加盟还是直营，导购员都会经过NIKE的特别培训） 3、品管问题 a)商品过期问题。机会主义？疏忽？总的来说，过期的商品不应该出现在一个以诚信为企业精神的店里。近一年来，中国的企业一直在经受质量和信誉的拷问。三鹿？蒙牛？ b)缺货问题。这是我的感觉。理货员补货不及时产生的假缺品？还是下定单不及时造成实物缺货？ c)排面的问题。排面的摆放有点乱。蜂蜜应该和什么商品放到一起。在南方，蜂蜜可能可面包放一起。但是在北方呢？ 只是一些见解，希望能让万果园的领导看到，为周口的父老乡亲提供更好的物质和服务。从去年的风行的几个网络名词（打酱油、俯卧撑、猪坚强、躲猫猫）我们不能忽视网络媒介的力量。