第1个回答 2016-06-07
1、按运营商相关规定，必须机主本人携带机主本人有效证件到运营商自有营业厅办理补卡，运营商的代理商、经销点无补卡权限。
2、建议联系机主到运营商营业厅办理补卡。如果在办理时即为非实名制，需到运营商营业厅或拨打运营商客服反馈该情况，等待运营商处理。
注意事项：
1、对于机主由于身体原因确实不方便到现场办理的，需先与当地客服沟通，在运营商许可的情况下委托制定代办人（携带双方有效证件原件）到营业厅办理，并书面提交申请（视当地运营商规定）；
2、地补卡需先致电所在地运营商客服，咨询具体哪个营业厅有异地补卡权限，以免到营业厅后无法办理；
3、补卡费用以运营商规定为准。