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尊敬的华硕用户,您好!
1、建议您恢复下BIOS默认设置试一下:在开机时出现ASUS画面时按F2键进入BIOS, 然后依次按下F9键恢复,回车,F10保存,回车,电脑会自动重新启动,恢复BIOS默认值完成。
2、在BIOS里面查看日期时间是否正确,如果时间异常,建议您将笔记本带到服务中心检测一下是否BIOS电量低导致的,官网服务中心地址查询页面:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
3、系统光盘放入光驱,开机按ESC键选择光驱启动重装系统试试看,若仍无效,建议送检测。
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/,进一步向工程师咨询,帮您解决问题!感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
追问本来我在恢复文件,是不是硬盘卸了?
追答您好,这个是开机自检画面,不是BIOS界面,建议您开机按F2 键进入BIOS界面恢复下默认设置并查看下BOOT 里面是否有硬盘设备。如果恢复系统或光盘启动重装系统仍无法解决,还是建议您抽空带到华硕售后服务中心进行一下检测。
追问给我河南省郑州市新郑的售后电话和地址把
追答您好,目前郑州有以下几个服务中心,您可要就近选择:
周一~周六,9:30~18:00,电话0371~55912729~54901,郑州市金水区东风路3号明天财智名座20楼2014室。
周二~周日,9:30~18:00,电话0371~63976171, 郑州市金水区文化路合盛时代商务6楼6B。
周一~周日,9:30~18:00,电话0371~55913518, 郑州市农业路37号银丰商务楼A座1618室。
哦
怎么个意思?
你看看。 有问题么
追答时间是对的 你开机按ESC 选你的硬盘启动 试试呢
追问不能选择
上下没反应
本来我在恢复文件,是不是把硬盘卸了?
追答你进bios 选 最后一项 从上往下 选中 按一下F9 最后 按F10 在重启
每个都选中按下F9
追问yes?f10?还是不行
追答只用选最上面 几个
别的不用
上面有这是恢复bios设置 我也不肯定是那个你就试试
追问这一页的每个选项都按了
不行…
追答要了 按F10 保存点yes重启
追问嗯,是的
追答还不行 那就送修了
硬盘 可能有问题
不然就还是那里没设置哈
追问嗯。我觉得是我把硬盘卸了估计
追答拆了? 你没装
追问卸载
我用diskgenuiens
在恢复分区
没动硬件
追答哦 你分区没格式 也没有系统
追问…
怎么办啊,这是工作电脑
好多东西
追答哦你 c盘有东西没 还有桌面上
你 用diskgenuiens 做了些什么
追问怎么办啊,工作电脑不能格式化啊
就是恢复d盘的文件
追答你就说电脑种病毒了开不了机了 送修了 看看怎么的 系统先不动 看看能好不 不能好要装系统 叫他把桌面上文件考出来 在装别的盘都不动 不就好了
那应该没什么大问题
追问好吧
我自己搞的化,是不是用u盘启动?怎么弄?
追答自己弄 要是不小心把数据资料都搞不没了 那就掺了
现在问题还不大 要自己越搞越大 就收拾不了了
追问现在可以用t盘启动了
但是无法更改为主分区xiufenqu
本回答被提问者采纳工作本!不能装