顺丰快递真妈差评！把我13100的货给掉包了！客服说不关快递员的事和他们没责任气死我了！我还保价了

Question

顺丰快递真妈差评！把我13100的货给掉包了！客服说不关快递员的事和他们没责任气死我了！我还保价了顺丰快递员真差呀！掉我的包一万多块钱！客服还不承认错误！说和他们没关系！我还保价了！找谁说理去……求有人帮忙吗

Answer 1

容易啊。找电视台曝光，电视台就怕没新闻，是当面打开的还是签收后才发现。电视台肯定会出谋划策，再不行就报案，我就不信采集不到指纹

Answer 2

你不是保价了吗，找给你发快递的快递员啊，发快递的时候不是当面验货没问题打包发走的吗，现在东西到那边破损了或者异样都可以赔偿你的本回答被网友采纳

Answer 3

我不是很理解，既然你的快递已经保价，那么快递被调包直接找顺丰赔偿就是了，快递保价快递公司会注明你所快递的是什么物品，并让你提供货物的购买发票等能够证明你货物价值的东西，这个有什么承认不承认的

Answer 4

保价物品快递当面不核实物品吗？怎么跟接件员无关呢！既然客服说不关快递员的事情，那应该找谁客服也没个说法吗？ 如果客服说跟快递公司也无关，你可以持快递凭证和保价凭证，直接到法院起诉索赔。奇怪的是在这里这么没头没脑不合常识逻辑地这么说一个公司，很象不正当竞争中雇用水军故意抹黑哦。请把事情的经过详细说一遍（包括你快递的是什么物件）。

Answer 5

到国家邮政官网上投诉可能有用吧，那个网站管所有的快递，而且各快递公司都很怕那个投诉，会很快打电话来找你解决问题。百度一搜就有网址。