平安银行信用卡客服人工电话工作时间

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平安银行信用卡客服人工电话是7X24小时服务的。
应答时间:2020-09-02,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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第1个回答  2016-08-27
是这样的,但你激活的时候没有设置查询密码么?你用什么途径激活的信用卡?如果当时没有设置,请进入一账通网银—信用卡管理内网上设置查询密码。信用卡有2个密码,一个是支付密码,一个是查询密码,一切跟自己信用卡有关的信息需要查询都必须要使用查询密码。举个简单的例子,张三想查询李四信用卡的相关信息,打电话给客服说我是李四,那客服怎么分辨?只能靠查询密码来验证是否是客户本人操作的。
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